Обучение психологии онлайн
Воронежский Институт Психологии >

Давайте рассмотрим 6 навыков валидации для улучшения отношений

КЛЮЧЕВЫЕ МОМЕНТЫ

— Признание (валидация) часто жизненно важна для построения близких, доверительных и поддерживающих отношений.
— ДБТ предлагает шесть способов признания чувств других людей, включая внимание и обратную связь.
— Валидация требует не согласия, а понимания.

Мое самое популярное видео на TikTok, набравшее более миллиона просмотров, посвящено межличностной валидации. Я полагаю, что успех этого видео объясняется тем, что отношения — это трудная вещь.

Налаживание значимых социальных связей — один из самых важных факторов, влияющих на психическое здоровье, и одно из самых сложных занятий. Большинство людей не учат, как эффективно разрешать конфликты, отстаивать свои потребности перед другими или быть хорошим слушателем.

Не существует инструкции по построению отношений, но есть множество видов терапии, и они предлагают конкретные методы улучшения отношений. Я специализируюсь на одной из таких терапий: диалектической поведенческой терапии (ДПТ). ДБТ предлагает десятки навыков межличностной эффективности, а также навыки регуляции эмоций, осознанности и терпимости к дистрессу. Но один из моих самых любимых навыков — это валидация (признание).

Валидация и почему она важна

В руководстве по терапии ДБТ Марша Линехан описывает валидацию как сообщение человеку о том, что его эмоции, реакции и переживания имеют смысл. Людям нравится чувствовать, что их слышат, видят и понимают. Валидация предлагает именно такой опыт.

Валидация может быть одной из форм регуляции эмоций. Она может способствовать деэскалации конфликта. Она позволяет поддержать близких людей, переживающих болезненный опыт. Часто она является ключом к построению близких, доверительных и безопасных отношений. Именно поэтому я называю признание (валидацию) «суперспособностью», когда учу этому своих клиентов.

К счастью, валидация — это навык, которому можно научиться, и ДБТ предлагает шесть конкретных способов валидации других людей.

1. Обращайте внимание

Этот первый навык валидации требует от вас полного присутствия рядом с другим человеком. Ключевой компонент того, чтобы человек почувствовал, что его видят и слышат, — это на самом деле увидеть и услышать его.

Уберите телефон или выключите другие устройства. Не занимайтесь параллельно другими делами, но дайте человеку знать, если вам нужно заняться чем-то другим, пока вы его слушаете. Слушайте внимательно и сообщайте о том, что вы его слушаете, с помощью невербального языка тела (например, кивком) или незначительных звуков (например, «ммм», «вау» и т. д.).

Уделяя человеку все свое внимание, вы подтверждаете его правоту, косвенно сообщая, что его слова имеют для вас значение.

2. Отражайте сказанное

Повторение сказанного человеком показывает, что вы слушали. Используя этот навык, используйте те же слова, что и собеседник.

Допустим, ваша подруга рассказала вам, что на работе у нее сильный стресс из-за конфликта с коллегой. Вы можете сказать что-то простое, например, «Да уж, этот конфликт действительно напряженный». Вы можете уточнить ее чувства с помощью вопроса: «Что больше всего вызывает у тебя напряжение в этом конфликте?» Или вы можете просто повторить то, что она сказала: «Ты сильно перенервничала».

Говорите так, как вам удобнее, и будьте искренни в разговоре, явно показывая, что вы слушаете.

3. «Чтение мыслей»

С помощью этой техники вы хотите угадать, что, по вашему мнению, чувствует собеседник, даже если он не сказал об этом прямо.

Представьте, что любимая бабушка вашей подруги находится в отделении скорой помощи, и она рассказывает вам подробности об анализах и уходе за бабушкой, но не упоминает о том, как она себя чувствует. Если вы точно угадаете, что она испытывает тревогу, и скажете: «Боже, это так страшно!», то это может позволить вашей подруге замедлиться, стать уязвимой и получить от вас эмоциональную поддержку.

Пытаясь подтвердить свою правоту с помощью «чтения мыслей», вы должны быть осторожны. Если вы угадаете неправильную эмоцию, это может показаться собеседнику недействительным и, возможно, заставит его чувствовать себя еще хуже. Если вы плохо знаете человека или просто не уверены в его чувствах, предложите свою догадку в форме вопроса. Это позволит собеседнику поправить вас и, возможно, рассказать о своих эмоциях. В примере выше вы можете сказать: «Боже мой, тебе страшно?»

4. Понимание

Используя этот навык, вы даете понять другому человеку, что для вас совершенно логично, что он чувствует то, что чувствует, учитывая то, что вы знаете о нем, его историю или то, как он воспринимает свою текущую ситуацию.

Если кто-то что-то чувствует, для этого всегда есть причина, повод или толчок. Найдите эту причину. Помните, что эмоции могут вызывать многие вещи: события, мысли, физические ощущения, поведение и эмоции.
Даже если вы сами не думаете, что чувствовали бы то же самое в подобной ситуации, подтверждение на этом уровне говорит о том, что эмоции человека понятны. Например: «Конечно, ты нервничаешь из-за поездки домой на праздники. Ведь в прошлом твоя семья очень осуждала тебя».

5. Признать действительность

В то время как понимание означает: «Конечно, ты чувствуешь себя так из-за того, что тебе пришлось пережить», признание действительности означает: «Конечно, ты чувствуешь себя так, потому что любой человек чувствовал бы себя так».

Опишите, что эмоции человека имеют смысл, учитывая факты, а не его мысли или текущие факторы уязвимости. «Конечно, тебе грустно, ты же переживаешь расставание».
Имейте в виду: если вы можете подтвердить свою правоту путем признания значимости, то, возможно, вам стоит избегать подтверждения через понимание, потому что это может вызвать чувство неправоты. Если вы опоздали на 20 минут на ужин с подругой, ей, вероятно, не понравится услышать: «Конечно, ты расстроена, у тебя ПМС». У нее будет гораздо больше шансов почувствовать понимание и поддержку, если вы подтвердите это, сказав: «Конечно, ты расстроена, ведь я опоздала на нашу встречу».

6. Чувство равенства

Этот навык подтверждения заключается в том, чтобы относиться к другому человеку как к равному. Будьте искренни и естественно реагируйте на все, чем с вами делятся. Принимайте эмоции других всерьез. Проявляйте сострадание, но не хрупкость. Не относитесь ни к ним, ни к себе как к лучшим или худшим. Поддерживайте их и одновременно поддерживайте себя.

В заключении

Валидация не означает согласие. Даже если вы не согласны с кем-то или по-разному относитесь к одной и той же ситуации, вы все равно можете поддержать другого человека. (В этом случае используйте навык 4 «Понимание».) Конечно, признавать, когда вы на самом деле не понимаете другого человека, непросто. Это требует практики.

Оригинальная статья: Kiki Fehling – The Interpersonal Superpower of Validation, January 2024
Перевод: Остренко Анна Александровна
Редакторы: Симонов Вячеслав Михайлович, Шипилина Елена Ивановна

Источник изображения: unsplash.com
Ключевые слова: психология, отношения, валидация, ДБТ, диалектическая поведенческая терапия, осознанность.

66210cookie-checkСуперсила признания