Такие люди просто хотят быть злыми, поэтому давайте им меньше возможностей
КЛЮЧЕВЫЕ МОМЕНТЫ
— Люди, которые постоянно жалуются, могут стать источником раздражения, если они постоянно пытаются выставить вас в плохом свете.
— Новое исследование позволяет предположить, как черты личности темной триады могут определять поведение того, кто жалуется.
— Понимая динамику поведения жалобщика, можно избежать попыток вывести вас из себя
Работа с людьми, которые постоянно жалуются, может быть не только скучной, но и сущим проклятием. Вы делаете все возможное, чтобы сделать их счастливыми, но они никогда не будут довольны. Возможно, вы приготовили или купили идеальный торт имениннику на день рождения. С гордостью представили свое творение, но слышите не благодарность, а ехидный комментарий виновника торжества о том, что торт слишком сладкий, недостаточно сладкий или вообще не того вкуса. («Ты же знаешь, я ненавижу шоколад!») Еще больше расстраивает тот факт, что этот человек унизил вас при всех. Создается впечатление, что он из кожи вон лезет, чтобы выставить вас некомпетентным.
Зачем же так беспардонно хамить, ведь вы явно приложили немало усилий, чтобы угодить? Новые исследования в области удовлетворенности потребителей помогут разобраться в этом вопросе.
Темная триада, неудовлетворенность и желание мстить
По мнению Джисеона Ан (Jiseon Ahn) (2023 г.) из Университета Ханянг, Южная Корея (Hangyang University), некоторые черты личности могут объяснить поведение потребителя, чья неудовлетворенность не ограничивается гневом и местью. В частности, именно сочетание нарциссизма, психопатии и макиавеллизма (склонности к манипулированию и обману) может привести человека в ярость по отношению к машине, которая позволяет оставить отзыв в Интернете или выльется в гневное общение с представителем службы поддержки.
Ан, работая с позиции так называемой «когнитивно-аффективно-личностной системы» (CAPS), отмечает, что каждая черта темной триады имеет свою прогностическую ценность для понимания предпосылок «негативного взаимодействия» с онлайн ресурсами, предоставляющими услуги потребителям. Это следующие черты:
Макиавеллизм: Высокая потребность контролировать других людей, невзирая на этические соображения.
Нарциссизм: Чувство чрезмерного самолюбования и значимости.
Психопатия: Отсутствие эмпатии и антисоциальное поведение, приводящее к такому поведению, как троллинг.
Ан предположил, что люди с чертами темной триады будут как преувеличивать негативные комментарии в интернет-отзывах, так и пытаться отомстить тем, о ком они пишут отзывы. Ан решил использовать онлайн-обзоры ресторанов, поскольку именно они часто становятся мишенью для критики.
Испытание темной триады на прочность
В ходе онлайн выборки из 162 взрослых американцев (сгруппированных по возрастным категориям от 20 до 50+) Ан выяснил, что все они пользовались услугами тех или иных предприятий общественного питания. Помимо оценок по стандартным показателям темной триады, участники оценивали себя по шкале негативной вовлеченности: «Я веду блог против этого ресторана». Месть: «Если этот ресторан не оправдает ожиданий, я захочу поквитаться с ним». И намерение преувеличить: «Если этот ресторан не оправдает ожиданий, я могу преувеличить негативные аспекты своего опыта».
Как видно из этих пунктов, все они представляют собой типичные разглагольствования, которые вам, вероятно, доводилось читать в отзыве с одной звездочкой о любимом кафе. Возможно, вы недоумевали, как можно излить столько желчи на такое приятное место.
Первым шагом Ан при проверке прогностической ценности личности в отношении злостных и мстительных отзывов было убедиться, что показатели соответствуют статистическим критериям приемлемости, поскольку элементы шкалы были новыми. Затем, проверив вклад личности в три набора категорий негативного взаимодействия, Ан смог определить относительный рейтинг каждой из них.
Результаты исследования показали, что наибольшим предиктором негативного взаимодействия является макиавеллизм, затем психопатия и, наконец, нарциссизм. Однако в разных демографических группах наблюдались различия в том, кто чаще всего использует ту или иную форму негативного взаимодействия. Связь с макиавеллизмом была сильнее у пожилых женщин с низким уровнем образования, но с высоким уровнем дохода, а с психопатией — у более молодых мужчин.
Как вести себя с тем, кто жалуется
Если перенести результаты исследования Университета Ханьянг на повседневную жизнь, то можно понять, что к «негативному взаимодействию» именинника могло подтолкнуть желание просто быть злым. Любая из трех черт темной триады могла стать предпосылкой его поведения. Возможно, ему показалось, что торт был настолько вкусным, что лишил его обожания в тот момент, когда он, а не вы, должны были быть в центре внимания (нарциссизм). Возможно также, что при наличии психопатии он просто наслаждался возможностью задеть ваши чувства. Макиавеллизм может заключаться в том, что он пытался унизить вас, упиваясь местью.
Теперь, когда ясно, что может скрываться за хроническим жалобщиком, как можно использовать полученные знания, чтобы повлиять на его поведение и справиться с собственными чувствами в подобной ситуации? Во-первых, как бы трудно это ни было, необходимо признать, что после случившегося вы уже ничего не сможете сделать. Если захочется отомстить и съязвить, то окружающие посчитают, что вы с критиком одинаковые и сделаны из одного теста.
Однако, если занять более активную позицию, то можно подумать о том, как защититься от подобных гадостей в будущем. Может быть, просто не стоит ставить себя в такое положение, когда такой человек может достать вас. Торт на день рождения был необязательным, так что это довольно просто. В следующий раз просто скажите «нет». Но, если вы имеете дело с людьми, которые не оставляют вам другого выбора, кроме как подставить себя под критику, которая может повлиять на вашу жизнь (работу или отношения), понадобится другая стратегия. Опередите их, прежде чем такие люди начнут публичную тираду, заручившись их сотрудничеством в том, что вы пытаетесь создать. Вовлеченные в совместную деятельность и чувствующие, что их собственная репутация поставлена на карту, они не станут выставлять своего партнера в плохом свете.
Подводя итог, стоит отметить, что хронический жалобщик, безусловно, может подпортить вам жизнь. Понимание личностных особенностей, обуславливающих их негативное поведение, поможет выстоять в той ситуации, которую они пытаются для вас создать.
Оригинальная статья: Susan Krauss Whitbourne — Why Dark Triad Personalities Are So Hard to Please, September 2023
Перевод: Остренко Анна Александровна
Редакторы: Симонов Вячеслав Михайлович, Шипилина Елена Ивановна
Источник изображения: unsplash.com
Ключевые слова: психология, манипуляции, темная триада, нарциссизм, психопатия, макиавеллизм, личность, критика
Добрый вечер. Данная статья подарила новое для меня слово: «макиавеллизм», которое означает высокую потребность контролировать других людей, невзирая на этические соображения. Таких людей в современном обществе действительно гораздо больше, чем хотелось бы, поэтому крайне важно уметь вести себя с ними, чтобы не уподобляться и не спускаться на ответную критику или хамство. С прочтением данной статьи приходит понимание истинных мотивов такого поведения людей, и раздражение уступает место жалости по отношению к ним. В работе психолога это крайне необходимые знания. Так, например, за желанием клиента быть злым может стоять проблема в нехватке внимания, и нужно работать в этом направлении. Или, наоборот, клиентам, которые постоянно сталкиваются с жалобщиками, можно подсказать, как избежать подобных ситуаций. А при невозможности не взаимодействовать научить опережать негативное поведение, например, заручившись их сотрудничеством, ведь на себя жаловаться уже не захочется, а значит и на вас тоже.
Спасибо за статью!
Из статьи я узнала о значении словосочетания «тёмная триада», о том, что это группа дурных сторон личности, которая состоит из трёх комплексов черт: нарциссизм, макиавеллизм и психопатия. Узнала о значении слова макивеализм — высокая потребность контролировать других людей, невзирая на этические соображения.
Интересно было узнать о том, что вечно недовольные на все жалующиеся люди это либо психопаты либо нарциссы либо манипуляторы, стремящиеся всё контролировать. Порою не сразу соображаешь, что дело не во мне, а просто человеку требуется почувствовать себя более уверенно, лучше, умнее, красивее и т.д.
В личном плане вспомнила случай с моим бывшим мужем. Мы были в гостях у друзей, там собралась большая компания, я хорошо готовлю, и мы стали говорить о кулинарии, как вдруг мой муж вспомнил и с сарказмом рассказал, что несколько недель назад я испекла неудачные пирожки, ими можно было гвозди забивать. Это было неожиданно и странно, я отшутилась, но это было не приятно. Думаю, ему не нравилось, что я вовлечена в беседу, а может быть ему не хватало внимания, и он не придумал ничего лучше, чем унизить меня.
В профессиональном плане понимание того, что может скрываться за хроническим жалобщиком, даёт мне возможность не только защитить себя или изменить свое отношение к подобным выпадам со стороны жалобщиков, но и помочь другим людям с ними разобраться.
Данная статья открыла для меня черты темной триады: психопатия, нарциссизм и макиавеллизм. Читая данную статью я невольно вспомнила, что есть человек с которым я работаю, и он постоянно жалуется. Он жалуется на то, что не успевает, не хватает денег, не получается что-то сделать и т.д. и что самое интересное-это происходит каждый раз, когда мы видимся. До недавнего времени, я не обращала на это внимания, но произошла ситуация, связанная с этим человеком, ему не понравился запах моего мыла, и он пожаловался на меня другим сотрудникам коллектива. Ситуация до этого момента была такая, данный сотрудник сказал мне, что ему не нравится запах моего мыла на что я ответила, что мне нравится и на этом вопрос был закрыт, как я думала, но в тоже время, я не придала этому значения. После чего он нажаловался другим коллегам. Вспоминая данную ситуацию, я задумалась над тем, что я тоже жалуюсь, но на сколько часто и с каким напором-над этим мне стоит задуматься.
Статья о тех кто старается для удовлетворения своих психологических потребностей использовать окружающих, причиняя им вред и унижая их в глазах других людей. Прочитав статью, сразу начал примерять на себя роль такого человека, и пришел к выводу, что эти черты мне свойственны в моменты, когда мои интересы ущемлены тем или иным способом. Я пытаюсь отомстить обидчику используя преувеличенные негативные отзывы, попытки манипуляции и так далее. При этом успокоившись понимаю, меня никто обижать то и не собирался, просто оппонента то же кто то накрутил, он и сорвался. Жизнь превращается в череду выяснений отношений. Статья помогла мне взглянуть на себя и окружающих в новом свете, понять что движет «троллями», и самое главное, узнать как с этим бороться.
Благодарю за данную статью, я и вправду узнала много нового.До этого я не знала такого понятия как «темная триада» и что оно состоит из трёх комплексов черт: нарциссизм, макиавеллизм и психопатия. Узнала о значении слова макивеализм — высокая потребность контролировать других людей, невзирая на этические соображения.Так же для меня новым оказался термин психопатии- отсутствие эмпатии и антисоциальное поведение, приводящее к такому поведению, как троллинг.Еще я узнала новый для себя термин «когнитивно-аффективно-личностной системы» (CAPS).
Перекладывая все это на свою жизнь, могу предположить, что это все тоже неоднозначно. Так как человек может иметь просто такую черту характера.Возможно я ошибаюсь, но, например в моей жизни есть человек и он, как бы в шутку подшучивает, порой это не очень приятно, но я не чувствую, что он хочет меня обидеть.Хотя вспоминаю сейчас, что он со всеми судится и ругается, в частности с управляющей компанией. Может написать негативный отзыв, но объясняет это тем, что заботится о других людях. И вот как тут понять, реально у него признаки «темной триады» или у человека такое предназначение «наводить прядок»?
ь. Иногда я сама начинаю быть всем недовольна, но это в моменте,и не влияет на других людей. От плохого настроения или от того, что все происходит в один момент.(наваливается)
Мне очень интересно, осознанно ли ведут себя люди с четами личности «темной триада» или это происходит безсознательно?
Я все время говорю, что если хотите узнать, что за человек перед вами, хорошо бы почитать все его комментарии в соц.сетях.Вот бы была такая программа. Личность бы проявлялась сразу.
В профессиональном плане статья очень полезная, по рассказу человека можно понять относится ли он к «тёмной триаде» или он по другую сторону, а это тоже может быть психологической проблемой «быть в состоянии жертвы».Но по тому как человек говорит о своих мотивах, можно узнать о типе личности.Понимая тип личности, можно понимать как помочь человеку.
Спасибо за статью. Я под новым углом посмотрела на то, что из себя представляют жалобщики — те, чья неудовлетворенность не ограничивается гневом и местью. Узнала какие именно проявления имеет:
1. Макиавеллизм — потребность контролировать других людей.
2. Нарциссизм — чувство чрезмерного самолюбования и значимости.
3. Психопатия — отсутствие эмпатии и антисоциальное поведение.
Знания, полученные из статьи помогут лучше выстраивать отношения с людьми, которые проявляют черты «Темной триады» и очень полезны при ведении консультаций.
В личном плане буду задуматься каждый раз когда жалуюсь о том, что именно послужило причиной такого моего поведения и какую цель я преследую жалуясь.
Благодарю за статью. Из статьи видно, что люди, которые жалуются — источники раздражения и могут меня выставить вас в плохом свете. Исследования, о которых пишут в статье раскрывают черты личности темной триады: макиавеллизм: (высокий контроль других людей), нарциссизм (чувство чрезмерного самолюбования), психопатия (отсутствие эмпатии и антисоциальное поведение).
Для себя я подчеркнула новую характеристику личности:макиавеллизм.Понимая динамику поведения жалобщика, можно избежать попыток вывести меня из себя. А результат статьи приводит к осознанию того, что можно вовлечь «источника раздражения» в совместный процесс. Это позволит сделать «раздражителя» соучастником общих действий, после которых «раздражитель» не позволит подвергнуть себя общественной критике, а соответственно не позволит подвергнуть меня критике и репутация обоих будет на высоте.
В статье я узнала об исследовании , которое проводилось на людях, которые вечно чем-то недовольны! Я узнала новый термин «макиавеллизм» — это высокая потребность контролировать других людей, невзирая на этические соображения. Узнала , что люди с макиавеллизмом, нарциссизмом и психопатией называются людьми с темной триадой. Узнала , что больше всего изливать негатив склонны
макиавеллисты, затем психопаты, и наконец, нарциссы, то есть люди с чертами темной триады. Интересно, что оказывается в основе недовольства лежат именно эти механизмы. В профессиональном плане статья поможет при работе с вечно недовольными людьми, в личном плане статья поможет вести правильное общение с людьми , которые вечно что-то критикуют.Спасибо!
Прочитав статью я подтвердила свои догадки, что люди, которые жалуются становятся источником раздражения. Также в целом узнала, что такое черты личности темной триады.
В личном плане первые же строчки отправили меня на несколько месяцев назад. Есть у меня знакомая, которая постоянно жалуется на мужа, на ребенка, на отсутствие денег, на то, что она толстая и миллион таких «на». Первое время меня это не трогало, но после, когда она начала говорить «мой муж не такой, а у тебя вон какой», «я толстая, а ты вон какая», «моя дочь не, а твоя вон уже что» и везде добавляла вот как тебе повезло; меня стало это задевать. Я старалась сначала пресекать эти разговоры. После я старалась ограничить общение, но так или иначе она писала мне и мы встречались на детской площадке с детьми. Сама я после таких разговоров погружалась в раздумья, что мир не справедлив и вот «у нее так, а у меня иначе» и возникал вопрос в голове «почему». Но сейчас, после того, как я вышла на работу, мы перестали видеться вообще, более того я перестала отвечать на ее сообщения, не специально, а в силу нехватки времени, я чувствую себя лучше. Что значит лучше? Я перестала задумываться почему у меня так, а у нее иначе. Я стала менее раздражительной и мои дела стали налаживаться с еще большим успехом. В профессиональном плане я узнала о таких понятиях, как Макиавеллизм, Нарциссизм, Психопатия.
В данной статье познакомился с чертами тех людей, которым не угодишь и от которых стоит бежать. Удивляет тот факт, что люди всё равно взаимодействуют с теми, кто их обесценивает и обижает, так они хотят почувствовать себя нужными, значимыми в глазах тех, кому пытаются угодить. Живут в иллюзии, что их будут любить, дружить, а на самом деле их используют для того, чтобы свои недовольства вылить на них, такой некий унитаз. Я бы больше уделил внимание тем, кто позволяет другим издеваться над собой, научиться говорить: СТОП, со мной так нельзя! И сразу можно увидеть кто друг, а кто манипулятор. И макевиалистам, нарциссам, психопатам не будет места в социуме. Пока в мире существуют угодники, то и армия триады будет существовать, это неизбежно.
Спасибо за новую полезную информацию о тёмной триаде, сочетающей в себе нарциссизм, макиавеллизм и психопатию. Я бы сказала, что угодить таким людям не только трудно, а вовсе не возможно. Всё что не сделаешь, всё не так. И таким может оказаться близкий родственник, руководитель на работе, друг.
Из статьи я узнала об особенностях личности тёмной триады и динамике поведения. Меня заинтересовало то, что тёмная триада изучалась с точки зрения взаимодействия с онлайн ресурсами. В зависимости от содержания комментария можно понять какая из черт тёмной триады вышла на первый план, то есть, какую потребность личности она сейчас удовлетворяет. Негативные комментарии, к примеру, в соцсетях могут надолго вывести здорового человека из психологического равновесия, причём это самый лёгкий вариант. Знания о тёмной триаде помогут изменить отношения к таким комментариям и стабилизировать своё состояние.
Также я узнала о рейтинге черт тёмной триады в негативном взаимодействии: на первом месте — макиавеллизм (идея сверхконтроля), далее психопатия (асоциальное поведение) и нарциссизм (самолюбование). Причём, использование той или иной черты может различаться в зависимости от возраста, социального и экономического статуса.
Я учту ценные рекомендации для личного и профессионального применения при контакте и психологической работе с тёмной триадой и её «жертвой».
Во-первых, при наличии возможности, нужно свести общение до минимума, исключить возникновение предпосылок негативного поведения или комментария. Во-вторых, если первый способ не применим, организовать сотрудничество с такими людьми. Мне известно, что последний вариант замечательным образом работает в процессе воспитания детей, в том числе, трудных подростков. В случае сотрудничества с тёмной триадой, я считаю этот способ достаточно сложным. Необходимо быть на чеку, чтобы отследить появление возможных предпосылок для проявления негативной черты такого «сотрудника» (так и до макиавеллизма не далеко). Поэтому, полезно быть в курсе новых исследований и публикаций по теме взаимодействия с людьми тёмной триады. Спасибо за такую возможность!
Благодарю за статью. Я узнала, что сочетание таких качеств в человеке как нарциссизм, психопатия и макиавеллизм, приводит к тому, что такие люди более злые, стремятся отомстить или пожаловаться. Иначе говоря, речь о том, кто вечно недоволен и кому нереально угодить.
Новое для меня понятие «макиавеллизм», что означает высокую потребность контролировать других людей, несмотря на этические соображения. Для себя я отмечаю, что эта черта присуща манипуляторам и обманщикам.
Так же я выделяю определение понятия «психопатия» — это отсутствие эмпатии и антисоциальное поведение.
Интересный факт для меня, что макиавеллизм чаще распространён среди пожилых женщин с низким уровнем образования. Я нахожу это действительным, так как часто сталкиваюсь с подобным поведением на работе, а большинство моих клиентов как раз женщины пожилого возраста и с низким уровнем образования, и в целом с низким уровнем жизни.
Я считаю, что по возможности подобных людей лучше избегать, так как длительное взаимодействие приводит как минимум к плохому настроению, а как максимум к проблемам со здоровьем. Но в моём случае, когда такой человек — клиент, я не могу избежать взаимодействия с ним, поэтому я или максимально снижаю контакт (говорю только по делу, рабочим вопросам), или не реагирую никак на негативное поведение. Конечно, тогда, когда нет реакции, такие люди могут ещё больше злиться и провоцировать, но как правило, в конечном итоге успокаиваются.
Личности темной триады, интересно! Вот как они проявляют себя в жизни и общении с другими людьми, они жалуются, они контролируют, принижают, унижают, манипулируют. В статье раскрыли эти особенности поведения и черты таких людей и лично для меня дали понимание как такие люди проявляются в общении и коммуникации с другими людьми. Теперь когда увижу преувеличенно негативный отзыв в интернете или еще где то, то однозначно будет понимание что за личность написала это. Спасибо что в статье дали реальный инструмент, как можно в повседневной жизни справляться с такими личностями – личностями с чертами темной триады. Звучит то как таинственно!, а на самом деле… с разной степенью проявления диагноз «психопатия, нарциссизм, макиавеллизм».
Спасибо за статью. В ней я познакомилась с новыми терминами, такими как «Темная триада», «Макиавеллизм» и еще раз убедилась, что люди, которые постоянно жалуются становятся источником раздражения. Это не удивительно, ведь чтобы ты не делал им всё будет не так. Именно про таких говорят, что этот человек в любую бочку мёда добавит свою ложку дегтя. От общения с такими людьми всегда остается плохой осадок, грустные мысли и чувство раздражения. Они способны придраться к чему угодно, а о том, чтобы они хоть на миг стали сомневаться в своей правоте и речи быть не может. Лучше с ними не связываться, если такая возможность есть. Если же нет возможности полностью избежать контакта, то необходимо соблюдать дистанцию и понимать с кем имеешь дело, научиться делать так, «чтобы к тебе не прилипало». В общении не будет конструктивного и позитивного. Эгоцентризм и желание обратить на себя внимание любой ценой, показать свою значимость через придирки, жалобы, умничанье – считаю категорически не продуктивным поведением.
Благодарю за перевод данной статьи. Новым для меня термином стало понятие «темная триада» в которое входят такие черты как макиавеллизм, нарциссизм и психопатия, которые склоняют человека к преувеличению и негативному появлению, даже в те моменты, когда этого вовсе не требуется. Интересно то, что причины поведения таких людей могут быть абсолютно различны, это не всегда намерение унизить или отомстить, оно может так же проявляться из необходимости быть в центре внимания, а негатив и оскорбления тем самым уничижают оппонента. Важно знать различные механизмы, позволяющие не стать объектом негатива жалующегося человека, таким например может стать совместная деятельность, ведь находясь в позиции напарника тебя уже не захочется унижать, подставляя самого себя.
В статье был поднят вопрос о чертах характера, которые подталкивают «хронических жалобщиков» к критике и что с этим можно поделать. Было выявлено три черты характера (от более влиятельной к менее сильной): макиавеллизм- высокая потребность контролировать других людей, невзирая на этические соображения; психопатия — отсутствие эмпатии и антисоциальное поведение, приводящее к такому поведению, как троллинг; нарциссизм-чувство чрезмерного самолюбования и значимости. По мнению исследователей, люди с данными чертами характера склонны к преувеличению негативных отзывов и будут чаще пытаться отомстить, если будут чем-то задеты.
Да, статья наводит резкость, на такую злободневную ( с развитием интернета) проблему как « хронически недовольные чем-то» люди. Но , как профессионал, я в корне не согласен, с теми предположениями автора о первопричинах такого поведения. Во главу угла автор ставит: желание быть злым, желание быть в центре внимания, желание унизить другого. Это поверхностно и зачастую в корне неверно. Желание каждого человека в жизни – любить и быть любимым. А что из человека «выходит» после всевозможных психологических травм – это вопрос детального рассмотрения в каждом конкретном случае. Не зная истинных паттернов поведения, невозможно подобрать и способы правильного поведения с такими людьми. А фраза «Вы делаете всё возможное, чтобы улучшить таким людям жизнь, покупая идеальный торт», заставляет меня вообще усомниться в психологических знаниях писавшего. Вообще на Западе уже давно процветает культура «глянцевой обложки», навешивания ярлыков «абьюзер- газлайтер» и культура «отмены» тех, кто не соответствует идеалу в твоей голове. А проблемы множатся также быстро, как статьи с «лайфхаками» против этих проблем. А людям надо помогать, людей надо исцелять. Заглянуть внутрь человека, чтобы разобраться, чтобы помочь – это моя задача как психолога. Данная статья называет это занятие скучным и проклятым. Каждому ,как говориться, своё.
Спасибо за статью. Из нового я узнала о темной триаде, о том, что такие люди существуют и я не просто встречала таких на своем пути. Меня впечатлило, что они в любом случае хотят быть злыми, например как показало исследование ставить «гневный отзыв»в ресторане, для их «злости» нужно давать меньше возможностей. Я познакомились с таким понятием, как макиавеллизм-это высокая потребность контролировать других людей, невзирая на этические соображения. В профессиональном плане, данная статья была полезна для меня, отдельное описание каждых терминов дает возможность больше понимать какой клиент сидит передо мной. Увидеть скрытые мотивы проявления нарцисса или наличие психопатии. В личном плане, описание всех терминов и исследования довольно точно передало описание людей, которые присутствуют в моей жизни, по работе или родственные связи. Я подумать раньше не могла, что есть какие-то исследования по таким типа людей, что это не просто «маразм», а действительно люди, нуждающиеся в помощи. Понимая, что хронический жалобщик, может подпортить вам жизнь, я ограничиваю максимальное общение с такими людьми. Данная статья натолкнула меня на идею, что если я один раз столкнулась с подобным поведением нужно применить активную позицию и просто обезопасить себя от таких людей. Их не изменить, а свою психику можно поберечь.
Спасибо за статью, благодаря ей стал понятен механизм взаимодействия с хроническим жалобщиком.
Кроме того, я узнала новый термин — макиавеллизм, до настоящего времени не знала, что есть понятие, объединяющее манипуляцию и обман.
В моем окружении чаще встречаются жалобщики, которые манипулируют в связи с нежеланием брать на себя ответственность и ленью. Поэтому читая пример про торт, жалобу мне было трудно выделить, понадобилось время, чтобы вспомнить и проанализировать ситуации из моего опыта. Здесь я поняла, что часто такое наблюдается в конкуренции: организация пишет «жалобу» на конкурента, чтобы возвыситься, отомстить или задеть, а может быть и всё вместе.
Идея о том, что жалобщика нужно вовлекать в совместную деятельность, мне кажется, весьма подходящей и результативной, возьму на заметку.
Спасибо за статью.
Возьму себе за лозунг фразу: «Такие люди просто хотят быть злыми, поэтому давайте им меньше возможностей!»
На личном примере могу отметить, что имею в своём окружении такую знакомую, качества которой описаны в данной статье. Почему-то я довольно долгий период считала необходимым поддерживать с ней близкий контакт, сейчас я достаточно дистанцировалась, чтобы не ощущать весь её негатив на себе(жаль, что не сделала этого раньше).
Прочитав статью познакомилась со следующими чертами тёмной триады:
-Макиавеллизм(потребность контролировать)
-Нарциссизм(чувство чрезмерного самолюбования и значимости)
-Психопатия(отсутствие эмпатии)
А также узнала, как можно повлиять на поведение подобной категории людей.
Данная статья объясняет поведение вечно недовольных людей. Исследование, приведённое в статье,, объясняет негативное взаимодействие подобных людей с окружающими наличием у них черт тёмной триады ( макиавеллизм, психопатия, нарциссизм). Для того чтобы защитить себя при общении с хроническими жалобщиками автор статьи предлагает действовать проактивно, либо постараться заполучить их в союзники. На своём личном опыте, я убедилась, что тогда, когда мне удаётся вовлечь постоянного жалобщика в совместную деятельность, это реально работает. Статья мне показала, что понимание личностных особенностей окружающих меня людей, которые объясняют их негативное поведение может помочь мне пусть не избежать, но достойно выйти из различных неприятных ситуаций.
Тема статьи мне очень интересна и где-то перекликается с моим жизненным опытом. Ранее, термин «темная триада» мне не встречался. Оказывается, его составляющие это:
Макиавеллизм: Высокая потребность контролировать других людей, невзирая на этические соображения, а попросту, манипуляция.
Нарциссизм: Чувство чрезмерного самолюбования и значимости.
Психопатия: Отсутствие эмпатии и антисоциальное поведение, приводящее к такому поведению, как троллинг. Носителей этих качеств объединяет одно – склонность их обладателей к разногласию с окружающими, отсутствие эмпатии, сильная эгоцентричность и (или) склонность манипулировать.
Исследования, направленные для лучшего понимания этого феномена, только проводятся для того, чтобы лучше понимать, как иметь дело с носителями этой триады.Как оказалось,в быту идентифицировать обладателя «Темной триады» можно, в первую очередь по тем разрушениям, которые он нанес окружающим людям. В то же время нужно быть предельно внимательными, поскольку в каждом их нас в той или иной степени одна из трех черт (бывает и комбинация) присутствует, но с разной степенью выраженности. К тому же данные типы по-разному проявляются у мужчин и женщин. Например, мужчины – психопаты склонны к физическому насилию в то время, как женщины к «цифровому преследованию» (постоянное отслеживание других людей в социальных сетях и мессенджерах). Главное помнить, что в «Темной триаде» сочетаются все три негативные типа личности.Психологи советуют при взаимодействии с макевиаллистами быть крайне скептичными и всегда искать дополнительные источники подтверждения их слов.
Нарциссы всегда нуждаются в подкреплении своего успеха, репутации. Малейший урон репутации вызовет агрессию. Не пытайтесь с ними шутить или иронизировать над ними, минимизируйте конфликты. Не напоминайте им об их провалах.
Если так получилось, что вы работаете или среди ваших социальных контактов психопат, — просто избегайте насколько это возможно, вплоть до смены места работы, круга общения или партнера.
Если вы видите все три типа у человека – минимизируйте контакт.
Спасибо за статью. Из неё я узнала о таком термине как «макиавеллизм», то есть склонность человека к манипулированию и обману. А в сочетании с нарциссизмом и психопатией мы получаем людей с чертами тёмной триады. И как не странно их в окружении становиться всё больше и больше. Так как моя работа связана напрямую с общением с большим количеством людей, то можно сказать, что каждый десятый обладает чертами тёмной триады. Согласна, что единственным способом справиться с собой и не раздражаться их поведению при общении это вовлечь их в совместную деятельность. Но не всегда вовлечь возможно, всё зависит от того в какой ситуации пришлось столкнуться с таким человеком.
В приведённом в статье исследовании я для себя отметила, что в разных демографический группах используют разные формы негативного взаимодействия. Например связь с макиавеллизмом сильнее развита у пожилых женщин с низким уровнем образования, но с высоким доходом, а психопатия у более молодых мужчин.
Если под итожить, то главное таким людям не мстить, или сделать союзником или просто держаться подальше.
Спасибо за статью! Самым ценным, лично для меня, как в личном, так и в профессиональном планах, в данной статье я считаю рекомендации о том, как работать с представителями темной триады. Ранее я в моменте просто игнорировала такое поведение и старалась ограничить общение, по возможности. Автор предлагает с ними сотрудничать: вовлечь в совместную деятельность, таки образом, чтобы их репутация зависела от итогов совместного труда. Я считаю такое решение с одной стороны более сложным, а с другой – более творческим. Даже знаю некоторых людей из близкого окружения, на которых в ближайшее время буду тестить такую манеру поведения. С людьми, в которых я эмоционально не включена, это сделать проще. А вот с близкими — это левел ап)
Очень интересная статья. Благодарю!
Мне был близок человек, который всем и всегда был недоволен.
С ним было очень тяжело контактировать. Казалось, что этот человек не бывает доволен.
И самое интересное, что находясь рядом с ним, я либо начинала перенимать недовольство, либо подавлять в себе злость и обиду, ведь у меня были совершенно противоположные чувства и их обесценили.
Думаю, что у таких людей слишком завышенные ожидания не только от окружающих людей или событий, но и от себя. Также такие люди постоянно испытывают недовольство собственной жизнью. То есть проекция собственных переживаний и разочарований на окружающие его события или людей.
Спасибо за статью. Очень интересное понятие темной триады , раньше я такое понятие слышала больше в фильмах о группировках , теперь я узнала что это группа психологических черт, соединенных в одной личности. Это нарциссизм, психопатия и макиавеллизм. Про нарциссизм, психопатия я ранее слышала, а вот макиавеллизм меня очень заинтересовал и я прочитала еще несколько источников, от куда почерпнула. Что для него становится нормой обманывать, манипулировать близкими людьми и использовать их в личных интересах. Главной идеей макиавеллизма является утверждение, что отсутствие честности, порядочности и совести дает куда больше выгоды, нежели истинные качества лидера. Макиавеллизм появляется у человека под влиянием сразу нескольких психологических проблем. Их корни родом из детства. Причем основная вина лежит на родителях, которые не занимались формированием у ребенка правильного представления о нравственности, морали и честности. Встречались мне люди которые постоянно жалуются и всем не довольны , они очень тяжелые в общение, у них всегда все плохо. Стараюсь минимизирует с ними общение, а если возможно то исключать их из своей жизни.
Благодарю за статью. В результате прочтения этой статьи я узнала о новом понятии темная триада, которое состоит из трёх черт: макиавеллизм, нарциссизм и психопатия. Удивил и оказался так же новым для меня термин макиавеллизм, значение которого высокая потребность контролировать других людей, невзирая на этические соображения. Еще я познакомилась с таким понятием как «когнитивно-аффективно-личностная система» (CAPS). Информация, полученная из статьи, может быть полезна в профессиональном плане при ведении консультации. В личностном плане эти знания помогут лучше выстраивать отношения с людьми, которые проявляют черты темной триады. Прочтение статьи натолкнуло меня на идею применения активной позиции и выставление собственных границ при столкновении с подобным поведением, а так же максимальное ограничение общения с такими людьми.
Спасибо за интересную статью. Для себя впервые открыл новые термины » Темная триада» и » макиавеллизм» и я невольно » Тёмную триаду» начал проецировать на своих знакомых людях, которые периодически » отравляют» жизнь окружающим. В настоящее время когда стресс человека стал неотъемлемым явлением в жизни человека особенно в мегаполисах, людей с подобным явлением становится всё больше и больше и чем больше. Хорошо было бы что бы этой информацией владело как можно больше людей, это позволит вовремя распознать это явление как психологам в профессиональной деятельности так и людям в обыденной жизни,то есть это поможет выстроить грамотную стратегию защиты от воздействия людей с явлением » темной триады» И это поможет глобально уменьшить бытовые конфликты.
Спасибо за статью! Из статьи я узнал о таком понятии как темная триада, в которую входят люди с чертами поведением: Макиавеллизм – люди которые плетут интриги, манипулируют, не взирают на моральные нормы поведения. Нарциссизм – человек с высокой самовлюблённостью и обожанием самого себя и Психопатия – люди у которых отсутствует эмпатия и нормы социального поведения. Так же я узнал о новом термине как Когнитивно-аффективно-личностной системы – если правильно понимаю, то в разных ситуациях человек ведет себя предсказуемо на основе внутренних установок если А то Б если В то Д. То есть поведение во всех случаях имеет закономерность. Если возвращаться к темной триаде и, если я правильно понимаю, в принципе ими можно так же управлять, манипулировать и направлять. Только нужно понимать с кем мы имеем дело понять цель его поведения и использовать контор тактику. У меня возникает вопрос если такой человек без осознанно будет мстить, без осознанно будет троллить и без осознанно будет критиковать, зачем обращать на него внимание? Может просто поберечь нервы.
Для меня удивительно было узнать, что вечно недовольные люди, жалобщики и нытики «заражены» чертами темной триады. Это сочетание негативных черт личности — нарциссизма, психопатии и макиавеллизма (склонности к манипулированию и контролю над другими людьми). Оказывается, что макиавеллизм больше определяет негативное общение у пожилых мало образованных женщин, а психопатия у молодых мужчин. Моя работа связана с продажами, постоянными контактами с людьми — обычным населением. И очень часто приходится иметь дело с изначально негативно настроенными клиентами, которым не откажешь в услуге. Обычно приходится слушать их нытье и негатив в процессе всего взаимодействия, или если общаться только строго по делу, они не получив желаемого, отваливаются сами. Быть «отзывчивым унитазом» или конкретным «бездушным» специалистом? Найти золотую середину без ущерба своим нервам получается не всегда. Заинтересовала рекомендация вовлекать жалобщика в совместную деятельность, чтобы в случае негативного комментария в мой адрес, его репутация тоже могла пострадать. Еще меня удивил и одновременно опечалил факт того, что многие люди хотят быть злыми и мстительными, и им это нравится. От таких хочется отойти в сторону и не связываться ни за какие деньги…
Благодарю за статью! Интересное определение «темная триада», в которое входят такие понятия как: «макиавеллизм» (встречаю этот термин впервые), который означает потребность в постоянном контроле, «психопатия» — антисоциальное поведение человека и отсутствие эмпатии, а также «нарциссизм» — чрезмерная значимость и самолюбование. Интересно, что в результате исследований выяснилось, что макиавеллизм больше свойственен женщинам в возрасте с низким уровнем образования, а психопатичное поведение — молодым мужчинам.
Что касается вечно жалующихся людей, по моим наблюдениям это люди, которые имеют цель не решить проблему, а продолжать находить поводы для жалоб и придирок, виня всех вокруг и манипулируя. Более того, часто наблюдаю, что субъективная оценка людей и ситуаций вечными нытиками больше характеризует не ситуации и людей, о которых они говорят, а их самих.
Статья познакомила меня с новым для меня понятием «тёмная триада» , в которую в ходят три черты:Макиавеллизм,
Нарциссизм,Психопатия.
Так-же я познакомилась с таким понятием, как макиавеллизм, т.е высокая потребность контролировать других людей, невзирая на этические соображения.
В моем окружении таких людей нет, но я сталкивалась с ними в работе. Т.е это моряки, которые приходят устраиваться к нам в офис на работу, а сами при этом, жалуются,рассказывают сплетни про другие крюинги, или даже просто гадости. Мы стараемся не предлагать таким людям работу, но не всегда получается избежать этого опыта неприятного общения. Проанализиров некоторые ситуации, я бы предложила, что ими движут именно нарциссические черты, и, благодаря одной из предыдущих статей, я понимаю, что мы имели дело с нарциссами с низким уровнем интеллекта, т.к именно они применяют стратегию унижения других для собственного возвышения.
.
Прочитав статью, я познакомилась с новым для себя понятием «темная триада»- сочетание черт личности, таких как нарциссизм, психопатия и макиавеллизм, т.е. потребность контролировать других людей. При этом макиавеллизм — это наиболее значимый фактор негативного взаимодействия, чаще проявлялся у пожилых женщин с низким уровнем образования, но с высоким уровнем дохода. А вот психопатия — у молодых мужчин. Анализируя своё поведение и окружающих меня людей, я пришла к выводу, что сама не имею привычки ныть и жаловаться, даже не смотря на возникающее недовольство кем или чем нибудь. Но к сожалению имела опыт общения с одной властной, вечно недовольной всеми женщиной с высоким доходом, но низким уровнем образования. Мне пришлось прекратить общение. Печально, что её дочь находясь в такой среде негативизма, полностью впитала в себя такое поведение и теперь сама транслирует своему ребёнку, занижая и обесценивая его способности, отбивая у него всяческий интерес развиваться. Спасибо за статью.
Благодарю за статью. Новым для меня оказался термин «темная триада» , в неё входят, макиавеллизм ( высокая потребность контролировать других людей, невзирая на этические соображения, проявляется у пожилых женщин с низким уровне образования, но с высоким уровнем дохода), нарциссизм (чувство чрезмерного самолюбования и значимости), психопатия (отсутствие эмпатии и антисоциальное поведение, приводящее к такому поведению как, троллинг, свойственно молодым мужчинам).
Эта статья помогла мне вспомнить моё детство и мои отношения с мамой. Меня многое триггерило в ней, её воспитание, её общение с людьми и многое другое, но когда я выросла и сама стала мамой, я заметила, что я повторяю то, что меня когда-то триггерило, и в основном это было тогда, когда я уставшая, я повторяла модель поведения своей мамы, и меня это очень сильно мучало и волновало, я не понимала, почему так происходит, когда-то мне не нравилось, то как она меня воспитывает, а тут я начинаю делать так же. Похожие черты поведения в ней я наблюдала из выше перечисленных » темной триады». И мой интерес привел меня в психологию, начиная с 14 или с 15 лет, я искала ответы на интересующие меня вопросы в книгах, потому что, то общество которое меня окружало, это я теперь понимаю, что уровень развития моей мамы 9 классов, в те времена учиться было роскошью, страна в которой я родилась и выросла, соответственно и окружение было такое же, не давало мне на это ответы. Я понимала, что так как она воспитывает меня, мне не нравится, а то как надо я не знала. Конечно много ошибок было сделано мной, но может благодаря этим ошибкам и поиску решений, меня жизнь привела в институт психологии, чему я несказанно рада, очень много полезной и нужной информации даёт мне институт, а самое главное и сил двигаться дальше, передавать эти знания другим, помогать и делать этот мир лучше, а жизнь детей более счастливой. А самое главное, что мама меня начала слушать и слышать и меняться, хотя все говорят , что старые люди не меняются…,)) меняются, теперь я это знаю точно.
Прочитав статью, я узнала о людях жалобщиках и их поведении в обществе. Так же познакомилась с понятиями: макиавеллизм, нарциссизм и психопатия.
Макиавеллизм — это высокая потребность контролировать других людей, невзирая на этические соображения.
Нарциссизм — это чувство чрезмерного самолюбования и значимости. Психопатия —
это отсутствие эмпатии и антисоциальное поведение, приводящее к такому поведению, как троллинг. Так же меня удивил метод общения с жалобщиками и как им лучше отвечать. В личном плане, хову отметить, что мне приходится сталкиваться с одним человеком на работе, который постоянно всем не доволен, и это действительно очень дружно порой терпеть, но после прочтения статьи я четко выстроила для себя стратегию поведения по отношению к такому человеку. В профессиональном плане, я понимаю что придется работать с такими людьми, просто давать возможность выплеснуть им свои эмоции, а дальше по обстоятельствам.
Спасибо за интересную статью. В этой статье я узнала, что скрывается за хроническими жалобщиками и как с ними бороться. Меня заинтересовало то, что для борьбы с такими людьми можно использовать 2 способа такие, как просто сказать «нет» или во влечь их в работу. В профессиональном плане я теперь знаю, как выявить хронического жалобщика, и как себя вести, чтобы минимизировать его негатив. В личном плане эта статья показала мне, что есть люди которые могут просто так обидеть другого человека. В своей жизни я сталкиваюсь с такими людьми, но чаще всего меня не обижают их высказывания, но только если это не мои родные. Эта статья натолкнула меня на мысль о том, что я иногда тоже могу себя так вести и мне кажется, что каждый человек иногда бывает жалобщиком и имеет на это право.
Познакомилась с понятием «темная триада», которая включает три компонента: макиавеллизм, нарциссизм, психопатия. Для меня новое понятие, хотя люди с таким сочетанием попадаются достаточно часто, гораздо чаще, чем хотелось бы. Каждого из трех компонентов этой триады достаточно, чтобы превратить жизнь окружающих такого человека людей в кошмар. Унижая и обижая других, такие люди чувствуют свою значимость. Мне кажется, что такое поведение связано с тем, что они сами подвергались или подвергаются подобному воздействию и испытывают потребность как-то самоутвердиться и возвыситься. Самый простой способ – унизить кого-то другого. Удивил рекомендуемый способ взаимодействия – вовлечь в совместную деятельность и сделать своим союзником. В моей идеальной картине мира чтобы сделать совместную деятельность наиболее продуктивной, как раз таких людей привлекать к ней и не нужно, если только не стоит именно цель наладить взаимодействие с этим человеком. Допустим, человек выпадает из коллектива, но обладает нужными для всех качествами или знаниями. Возьму на вооружение в личном и профессиональном плане, что в этом случае лучше не вступать с ним в борьбу, не игнорировать и не соглашаться, а лучше попросить помощи или совета в совместном деле. Возможно, это действительно единственный способ взаимодействия с ним, который все же не гарантирует того, что человек не подставит именно вас в случае неудачи проекта. Учитывая, что один из компонентов «триады», психопатия является психическим расстройством, я считаю, что помимо предложенного в статье способа взаимодействия такому человеку необходима серьезная помощь специалиста.
Из статьи я узнал новое для себя понятие «темная триада» и её составляющие. Познакомившись с ними, я понял, как на меня влияет обстановка на работе, где многие коллеги демонстрирует смесь макиавеллизма и поведения психопата по отношению к подчиненным. А подчиненные провоцируют такое поведение по отношению к себе тем, что не реагируют на другие способы воздействия. Таким образом, условием успешного выполнения всех поставленных задач является следование такому поведению, когда либо приходится имитировать поведение психопата и макиавеллиста, либо реально самому становиться таким. И это считается нормой, одновременно являясь признаком лояльности к целям компании, хотя официально не признаётся. Официально есть деловой этикет и правила внутреннего трудового распорядка, но когда нет посторонних ушей — эти два элемента темной триады «рулят». Нарциссизм так же присутствует, но воспринимается негативно-насмешливо, поскольку в среде профессионалов считается признаком некомпетентности. Статья натолкнула меня на мысль о том, что понятия о составляющих темной триады являются своеобразной системой координат для ориентации при дискомфортном общении с людьми.
Из статьи я узнал, что люди относящиеся к тёмной триаде, непросто злые, а они хотят быть злыми. И чтобы человек непытался сделать, для того чтобы угодить такой личности, всё бесполезно. Вы всегда окажитесь крайними. Постоянное нытьё и жалобы, прививающие негатив окружающим, это нормальное состояние тёмной личности. Обезопасить себя от нападков таких людей можно несколькими способами. Один из них оградить себя от общения с ними, а другой способ, вовлеч их. Когда такие люди чувствуют, что они с вами заодно, то они небудут делать нападки в вашу сторону. У меня в жизни было много примеров, когда я организовывал отдых с товарищами и друзьями, например мы ехали на рыбалку. Я предлогал, я собирал, я брал свою резиновую лодку, покупал мясо для шашлыка, брал монгал, пиво и мы ехали на моей машине. В результате я слышал в свой адрес какие-то обвинения. Я был в бешенстве и всех удивил своей реакцией на происходящее. Осадочек остался. Вобщем время расставило всё на свои места, хотя я и сам после таких прогулок нестремился к такому времяпрепровождению в данной компании. Есть у меня ещё знакомые, которые предпочитают восхищение, всё красивое, и постоянно ноют — нарциссы, тёмная триада.
Так же из статьи я узнал, что такое макиавеллизм, нарциссизм и психопатия.
Увидел механизм поведения, когда человек потерял мгновение обожания благодаря вам или вашим действиям — то держитесь. Вобщем понимание личностных особенностей человека, которые влияют на его поведение, это большой шаг в приятное и безболезненное общение.
Так же меня удивили пожилые женщины с низким уровнем образования и с высоким уровнем дохода, а именно их сильная связь с макиавеллизмом. То-есть у них высокая потребность контролировать других людей, невзирая на этические нормы. Безумные бабули с деньгами.
В личном плане я усвоил, что либо ограждать себя от общения с такими людьми, либо их вовлекать в одну лодку.
Спасибо.
Прочитав статью, я узнала о «тёмной триаде». Автор статьи рассказывает о жалобщиках, которые постоянно всем недовольны и им невозможно угодить. Такие люди часто наровят унизить и вывести на эмоции. Жалобщикам, по мнению учёных, присущи черты «тёмной триады» — нарциссизм, макиавеллизм и психопатия. Макиавеллизм — это сильная потребность контролировать. Нарциссизм — ощущение сверх значимости и величия. Психопатия — отсутствия сопереживания другим людям и антисоциальное поведение. Я узнала об исследованиях, в которых изучались люди с данными чертами личности. Именно такие люди часто пишут негативные комментарии, преувеличивая свой опыт и желая отомстить. Исследования показали, что среди черт «негативистов» часто преобладает макиавеллизм. Автор статьи даёт рекомендации как вести себя с ними, что бы не терять равновесия. Во-первых, не надо отвечать негативом на негатив. Во-вторых, необходимо стать на одну сторону с жалобщиком, объедениться одним общим делом. Самое главное, при общении с такими людьми понимать их психологические особенности. Осознание причин поведения поможет не реагировать на провокации жалобщиков.
В этой статья я впервые столкнулась с термином «темная триада». Изначально подумала, что речь пойдет о треугольнике Карпмана, но познакомилась еще с одним термином «макиавеллизм». Однако я не получила для себя ответа из статьи на вопрос «Почему темной триаде так сложно угодить». И меня удивил ответ: «Потому что они просто хотят быть злыми», — это очень странный ответ из научно-популярной статьи.
Теперь я знаю, что те кто хронически любит жаловаться , в первую очередь хотят все и всех контролировать, доминировать и им все равно на чувства других людей.
В личном плане данная информация мне дает понимание, что я не знаю ни одного человека, который бы не относился к данной триаде и который ни разу бы не жаловался. Некоторые просто свои жалобы, свои боли очень профессионально маскируют, но все равно чувствуется стремление к доминированию, контролю и высмеиванию чувств и действий других людей ради превознесения себя. Я всегда жалуюсь своему партнеру на людей в моем окружении с неприятным запахом изо рта или пота. Это моя боль. Я понимаю, что сама могу вонять, но мне кажется, что не так часто и не так явно. Но это не точно. Мне всегда хотелось научиться пожаловаться человеку об этом в лицо, но это пока высший уровень развития. Также я пишу негативные отзывы о плохом обслуживании в ресторанах и плохих условиях в отелях. Хорошие отзывы тоже пишу. Но всегда пишу в одном случае, если мои ожидания были сверхоправданы или наоборот у меня был «культурный шок».
Новые подробности о «темной триаде» — те, кто вечно всем недоволен и готов писать тьму негативных отзывов каждому обидевшему их заведению — люди, сочетающие в себе черты темной триады (нарциссизм, психопатия, макиавеллизм). Результаты исследования показали, что наибольшим гарантом получить порцию гневных писем является макиавеллизм, затем психопатия, и наконец нарциссизм (но оказалось, что есть различия этой градации по демографическому критерию). Но больше всего в статье меня привлек гениальный совет — если хочу избавиться от гарантированного недовольства (как бы хорошо я что-то ни сделала), то надо привлечь этого извечного ворчуна в зону ответственности за задачу («если ты делал это вместе со мной, то попробуй сказать, что результат — дно»). Осталось протестировать на практике. В личном плане статья поставила меня в замешательство — пытаясь вспомнить личный опыт у меня возникло ощущение будто его нет, но этого не может быть и усердно пытаясь проанализировать свое настоящее я пришла к пониманию, что на самом деле «очки-то у меня на носу». Я настолько привыкла к такому типу людей, что даже их не замечаю — ценнейшее осознание и повод новой точки рассмотрения старых отношений. В профессиональном плане распознавая в клиенте черты тёмной триады будет полезно сразу вовлечь его в идею, что результат консультации — работа нас обоих.
Из статьи я узнала о термине макиавеллизм, означающем желание все контролировать. Я в своей жизни встречалась с такими людьми. Я вспоминала последнее общение с человеком, в поведении которого явно отслеживаются все три признака «темной триады». Я наблюдала его взаимодействие с коллегами со стороны и на себе испытала его колкие оскорбления. Я дала ему обратную связь в формате «Я-высказывания». После этого за собой отметила, что максимально постаралась себя отгородить от общения с ним. И заметила, что и этот человек старается меня избегать. А вот коллеги с ним продолжают общаться позволяя себя унижать. Видимо, проработав больше 10 лет в таких условиях, они привыкли. А для меня это было недопустимо, поэтому я сразу разорвала контакт обозначив свои границы.
Спасибо за статью! В результате прочтения узнала о тёмной триаде, которая состоит из таких черт личности, как: макиавеллизм (высокая потребность контролировать других людей, невзирая на этические соображения), нарциссизм (чувство чрезмерного самолюбования и значимости) и психопатия (отсутствие эмпатии и антисоциальное поведение, приводящее к такому поведению, как троллинг). Эти черты, в той или иной мере, присутствуют у человека, который любит подвергать критике и жаловаться на общественные места или других людей, их поступки и достижения. Любопытной для меня явилась информация о том, что если отвечать таким людям той-же монетой, это автоматически делает меня такой-же как и они. Но как-же иногда хочется поставить на место критикана и озвучить его истинный мотив такого поведения! Для меня это означает в первую очередь мои трудности в способности отделять себя от мнения другого ( даже значимого ) человека, а следовательно нужно работать над собственными реакциями.
Наверняка всем встречались такие люди. Мне сразу вспомнился санаторий, в котором я отдыхал в этом году. Еда и обслуживание там были довольно достойного уровня, но все равно находились люди, которых многое не устраивало, и они постоянно занимались критикой. Я думаю таким людям везде будет к чему придраться и раздуть из этого трагедию. Но это посторонние мне люди, и они не сильно напрягали меня. Другое дело, когда такие критики присутствуют в твоей жизни и с этим ничего не поделать. Например, у кого-то такие коллеги по работе. Когда мне попадались такие люди, я старался держать с ними дистанцию, но это не всегда помогало. Вывод, сделанный в данной статье, говорит о том, что нужно понимать личностные особенности хронических жалобщиков. То есть нужно определить жалобщика, заручившись его сотрудничеством в том, что пытаешься создать. Пока у меня это не получается, так как совсем не хочется вести совместную деятельность с такими людьми.
Спасибо. Нового из статьи я узнала о чертах личности темной триады которые могут определять поведение того, кто жалуется. Это сочетание нарциссизма, психопатии и макиавеллизма
Эти черты:
Макиавеллизм: Высокая потребность контролировать других людей, невзирая на этические соображения.
Нарциссизм: Чувство чрезмерного самолюбования и значимости.
Психопатия: Отсутствие эмпатии и антисоциальное поведение, приводящее к такому поведению, как троллинг.
Работа с людьми, которые постоянно жалуются, может быть не только скучной, но и сущим проклятием. Вы делаете все возможное, чтобы сделать их счастливыми, но они никогда не будут довольны. Я встречала таких людей и что мне приходило на ум это — дистанцироваться от их негативного поведения.
Это информация в профессиональном и личностном плане дает мне знание как мне вести себя эффективно если я встречаю хронического жалобщика.
Спасибо за статью, новой информация оказалась, что люди жалобщики недовольны собой и имеют желание мстить. Меня поразило во первых само название – темная триада, во вторых, что в темную триаду входят люди, которые постоянно хотят злиться, с ними можно как то справится если понять динамику жалобщика. Новые психологические понятия с которыми познакомилась в этой статье: макиавеллизм – огромно желание контролировать людей во круг, нарциссизм – чрезмерное самолюбование, психопатия – полное отсутствие эмпатии, которое приводит к троллингу. Эта информация поможет мне в будущем при консультировании людей с наклонностями жалобщика, смогу разобрать предпосылки, дабы предотвратить такое поведение, которое вредит отношениям с окружающими. Выводом для меня стало копание в себе, нахождение черт темной триады, буду бороться с ними, а так же узнала родственников из этой триады, их поведение в таком ключе очень мешало нашему общению.
Спасибо за статью. В очередной раз вспомнил про темную триаду. Нарциссизм, Макиовелизм и Психопатия, эти три направления акцентуации личности о которых удалось вспомнить. В данной статье описано как можно противостоять подобным людям, когда вариантов просто уйти уже нет. Кстати, интересно, что эта троица в данной статье проявляет себя в форме жалоб. У каждой акцентуации собственный мотив, реализующийся в такой вот претенциозном виде. Вообще, интересно было бы применить данные знания на практике консультирования, ведь сколько уже было случаев когда удавалось увидеть ситуацию клиента именно благодаря теоретической подготовке и это срабатывало! Так, что спасибо авторам за статью.
Благодарю за статью! В статье я узнала о людях жалобщиках, так же новыми для меня понятиями оказались «темная триада» и ее составляющее: макиавеллизм — потребность контролировать других не смотря на этические соображения. Ранее мне приходилось сталкиваться с такими понятиями как нарциссизм и психопатия, но в этой статье я узнала что именно они являются составляющими «темной триады». Меня очень удивила фраза «такие люди просто хотят быть злыми, поэтому давайте им меньше возможностей». Для меня теперь стали более понятными мотивы жалобщиков, почему они поступают так в той или иной ситуации и почему они не могут поступить иначе. Я встречала людей в большей или меньшей степени зараженных темной триадой, часто очень такие люди оказывались моими коллегами и главным для них было не просто рассказать ситуацию и найти выход, а жалоба ради жалобы, ради увеличения собственной значимости. Мне очень пригодятся эти знания в будущем, помогут распознать и минимизировать контакт с такими людьми.
Добрый день и спасибо за статью.
Для меня она о том , что темная триада , это ярлык на том с кем не стоит связваться. В примеры приводят параллели между постоянно жалующимися на что-то людьми и тем что на самом деле лежит в корне их действий. Та самая триада: Макиавелизм, Нарцисизм и Психопатия. Так же примеры корреляции относительно пола, финансового положения, возраста к тому какая из частей триады главенствует в человеке.
Новым для меня стал термин Макеавелизм( Видимо названный в честь Макиавелли). Желание контролировать, манипулировать, управлять не смотря на этические соображения.
Удивило как близко к сердцу все таки все воспринимает человек. Привяжи его самооценку к себе и он никогда плохого про тебя не скажет. Очень удивительные мы люди как вид…
В личном плане вспомнил про своего старого друга, наши отношения и их последствия , длящиеся по сей день. Как по учебнику всё.
В профессиональном плане во время коментирования статьи заметил как важно для меня находиться в тишине. В противном случае сложно сосредоточиться на важном.
Спасибо, за статью! Для меня все в этой статье новое. Термин Темная триада раньше не слышала и не читала о нем. О том, что есть люди «Энергетические вампиры» и «Энергетические доноры» слышала. И, что к характеристикам вампиров относится определенное поведение: Вечное недовольство, постоянно жалуются и ничему не радуются. Интересный момент о темной триаде, что они мстительны, получается, что такие люди пытаются найти против кого дружить и кому мстить. Очень полезная инструкция как себя вести с такими людьми. Вариант отказывать таким людям или просто успеть публично вовлечь человека в дело, например, сказав всем: Смотрите какой торт мы замутили с Джимом!! Правда классный!. Очень интересная статья для меня, узнала новое.
Огромное спасибо за статью! В профессиональном плане я открыла для себя такое понятие, как «темная триада». Удивило, что во время исследования потребительского поведения выявилась зависимость проявления составляющих триады от пола, возраста и образования испытуемых: макиавеллизм проявлялся чаще у пожилых состоятельных женщин с низким уровнем образования, а психопатия — у молодых мужчин. В личном плане для меня эта статья очень актуальна: по работе я постоянно сталкиваюсь с сотрудником, который критикует и обесценивает работу других, в том числе и мою. Благодаря информации, описанной в статье, понимаю, как необходимо действовать, а именно: перестать винить себя, позволить ему быть таким, какой он есть и в некоторых ситуациях попытаться взять его в союзники.
Благодарю за статью. С понятиями нарциссизма и психопатии мы, так или иначе сталкиваемся при чтении научно-популярной психологической литературы. Вышеуказанные личностные расстройства являются частью «темной триады», которая также включает в себя понятие «макиавеллизм» — патологическое желание контроля и склонность к манипулированию при полном отсутствии эмпатии. В статье также содержится интересное наблюдение, как представители «темной триады» проявляют свои качества в повседневной жизни. Например, такая рядовая ситуация, как посещение какого-либо заведения и последующий отзыв о нем могут многое рассказать о личности человека. Благодаря прочтению статьи, мне удалось ознакомиться с некоторыми «лайфхаками» по взаимодействию с такими людьми для минимизации негативного воздействия, который они могут оказать на психику.
«Желание быть злым» — вот что отозвалось у меня после прочтения статьи. Т.е. люди с темной триадой специально могут привлекать свои негативные черты характера в общение. Им не просто кажется, что все в жизни идет не так, они ищут этот негатив там, где его даже и быть не может, задевая при этом окружающих. Я увидела, что потребность контроля других людей, т.е. маккиавелизм, максимально отражается во взаимодействии. Также я отразила и в статье, и в присутствующем у меня опыте общения с подобными людьми, что попытка поспорить, оправдать свои действия, доказать свою правоту может спровоцировать дополнительную агрессию и негатив. В практическом общении я вижу, что если даже этот человек и не настроен лично против меня, то мои слова или действия могут «подзуживать» его на критику или спор. Шикарный на самом деле совет – заручиться их сотрудничеством в деле, т.е. подыграть не в сторону негатива, отвечая на агрессию, а заранее определить их участие в создании позитивного результата.
Спасибо, за статью. В результате прочтения я узнала почему темной триаде трудно угодить. Меня впечатлило, то что есть люди которые постоянно жалуются, могут стать источником раздражения, если они постоянно пытаются выставить меня в плохом свете. В результате прочтения статьи я познакомилась с чертами личности, которые определяют поведение того, кто жалуется. Теперь я знаю, что понимая динамику поведения жалобщика, можно избежать попыток вывести человека из себя. Сочетание нарциссизма, психопатии и макиавеллизма (склонности к манипулированию и обману) образуют триаду негативных черт психики. Макиавеллизм высокая потребность контролировать других людей, невзирая на этические соображения. Нарциссизм — чувство чрезмерного самолюбования и значимости. Психопатия отсутствие эмпатии и антисоциальное поведение, приводящее к такому поведению, как троллинг. В личном плане я смогла увидеть в своем окружении человека, который в моих поступках видит негатив и периодически высказывает мне претензии. В профессиональном плане я увидела метод как можно себя вести с жалобщиком, это вовлечь его в совместную деятельность, понимание личностных особенностей, обуславливающих негативное поведение, поможет выстоять в той ситуации, которую они пытаются создать. Прочтение статьи натолкнуло меня на идею о том, что не стоит ставить себя в такое положение, когда жалобщик может достать вас, не стоит давать повод и покупать торт, можно сказать просто нет.
В ходе прочтения данной статьи я узнала о том, что такое «темная триада», в чем причина неудовлетворенности, а так же чем вызвано желание мстить, — иными словами детально разобралась в механизмах психических реакций людей, которых сегодня называют термином «токсичные». Меня удивил тот факт, что каждая черта темной триады, — макиавелизм, нарциссизм, психопатия, — имеет свою прогностическую ценность. Например, макиавелизм реализует потребность в контроле других людей, минуя этические соображения, нарциссизм позволяет простимулировать чувство собственной значимости и превосходства, а психопатия делает подобное антисоциальное поведение возможным ввиду отсутствия у ее обладателя эмпатии. Полученная информация может оказаться очень полезной при взаимодействии с носителем «темной триады» и сформировать стратегию поведения: понять, каковы мотивы «критика», решить, стоит ли взаимодействовать с ним в дальнейшем, и если да, то как обезопасить себя, заручившись его поддержкой, вступив с ним в партнерские отношения сотрудничества вокруг общего дела, которое он не сможет обесценить, раскритиковать, унизить, по причине собственной причастности к нему.
Благодарю за статью! Я познакомилась с таким понятием,как»темная сторона триады»,которая включает три компонента:нарциссизм психопатия и макиавеллизм.Узнала,что такое макиавеллизм-высокая потребность контролировать других людей невзирая на этические соображения. Нарциссизм-чрезмерное самолюбование и значимость.Психопатия-Отсутствие эмпатии приводящее к троллингу. Прочитав статью я убедилась что люди которые жалуются и постоянно чем то недовольны -больше подвержены раздражению.Из своего личного опыта могу сказать что на этапе знакомства мне было тяжело распознать нарцисса. Пока он обрабатывал меня т.е.жертву,он себя не выдавал.Он был как будто запрограммирован. Поэтому эта статья дает мне знания,как в профессиональном так и личном плане и в будущем понимание как вести общение с людьми с темной стороной триады.
Люди, которые все время жалуются, недовольны, критикуют в негативном свете все вокруг встречаются мне в жизни, прочитав статью, я стала понимать, что движет таким поведением, почему человек так себя ведет. Таких людей определяют такие черты как: Макиавеллизм- контроль за другими людьми, игнорируя этические нормы, нарциссизм- чрезмерное самолюбование, психопатия- антисоциальное поведение, характеризующееся как троллинг. У меня была подруга, которая все время критиковала в неприятной форме все вокруг, в том числе меня, прикрывая это своей правдивостью. Когда я стала понимать, что общение с этим человеком забирает мои силы, что я чувствую после встреч себя как выжатый лимон, я прекратила эту дружбу, чтобы сберечь свое ментальное здоровье. в заключение могу сказать, что пришла к выводу, что от подобных людей нужно держаться подальше если есть такая возможность.
Благодарю за статью! Для меня действительно было много интересного и полезного в данной статье! Сейчас людей, которые часто жалуются на жизнь и на всё подряд, принято называть «людьми с негативным мышлением». И тут рядом вы найдёте в интернете кучу рецептов, как избавиться от такого образа мыслей! Но я ни разу нигде не читала о том, что это может быть связано с особенными чертами личности!Т.е. зачастую человек просто не может и не умеет реагировать по-доброму, потому что у него что-то нитак устроено в голове! А не потому , что он встал ни стой ноги сегодня! Я теперь точно буду по-другому смотреть на такие ситуации и знать, что проблема может быть гораздо глубже, чем просто желание насолить или обидеть! Когда понимаешь проблему, желание обидеться пропадает само собой.
Спасибо за статью. Исследование обсуждает проблему работы с постоянно жалующимися людьми, которые могут стать источником раздражения, даже если вы стараетесь угодить им. Оно представляет новые исследования, которые объясняют, как черты личности из темной триады (нарциссизм, психопатия и макиавеллизм) могут влиять на поведение жалобщиков. Такие черты включают высокую потребность в контроле над другими (макиавеллизм), чрезмерное самолюбование (нарциссизм) и отсутствие эмпатии и антисоциальное поведение (психопатия). Исследование подтвердило, что личностные черты, такие как макиавеллизм, психопатия и нарциссизм, связаны с негативным поведением в отзывах о заведениях общественного питания, при этом различия в связи между личностными чертами и негативным поведением наблюдаются в зависимости от возраста, пола и уровня образования.
Как вести себя с такими людьми? Не пытаться мстить или критиковать таких людей, а вместо этого разрабатывать стратегии защиты от их воздействия, предотвращая возможные конфликты и вовлекая их в совместные действия, чтобы сохранить репутацию и избежать негативных ситуаций.
Спасибо за стать. Из статьи узнала о темной триаде личности. Макиавеллизм: контроль других людей. Нарциссизм: самолюбование. Психопатия: Отсутствие эмпатии, троллинг. Возникает вопрос, как угодить таким людям, когда восприятие негативное. Мне свойственно жаловаться. Недавно я заметила, что я в основном пишу негативные отзывы, чем позитивные. В профессиональном плане узнала, что люди, которые постоянно жалуются, просто хотят быть злыми, главное не давать им эту возможность. Оказывается люди, которые часто жалуются, могут вызвать раздражение. То есть я могу у людей вызвать раздражение. Зона роста для меня, перестать жаловаться, а решать проблему, которая возникает. Также можно начать с позитивных отзывах в тем более их гораздо больше.
В результате прочтения статьи я узнал о том, как темная триада влияет на то, какие комментарии люди оставляют по поводу окружающих людей и происходящих событий. Во-первых, под темной триадой авторы статьи имеет в виду макиавеллизм (высокая степень желания контролировать других людей), нарциссизм (чрезмерная любовь к себе и самолюбование) и психопатия (отсутствие эмпатии, антисоциальное поведение, троллинг). Каждое их этих качеств может стать триггером к тому, чтобы человек высказывался негативно, критиковал и высказывал недовольство даже тогда, когда по отношению к нему пытались сделать что-то хорошее, позитивное. Вступать в перепалку с такими людьми не стоит, так как это будет означать, что я опустился на их уровень, поэтому стоит наоборот заручиться их поддержкой.
Спасибо за статью.
Из неё я узнала о таком понятии как макиавеллизм- это высокая потребность контролировать других людей, невзирая на этические соображения.
Исследование проводит Джисеон Ан (Южная Корея). Результаты исследования показали, что наибольших предиктором негативного взаимодействия является макиавеллизм, далее психопатия и далее нарциссизм. В разных демографических группах были различия. Не удивительно, что связь с макиавеллизмом была сильнее у пожилых женщин с низким уровнем образования, но высоким уровнем дохода.
К сожалению, с уже совершенной жалобой особо ничего не сделаешь, потому что это поставит меня на один уровень с человеком, что сказал мне неприятные вещи.
Как вариант предотвратить появление таких ситуаций в дальнейшем.
Спасибо за статью, из нее я узнала что люди, принадлежащие к тёмной триаде, не просто злые, а стремятся быть злыми. Они подвергаются раздражаению чаще всех, тк как постоянно чем-то недовольны. Выяснила, что попытки угодить им бесполезны, так как можно всегда оказаться крайним. Непрерывное жаление и негатив, передаваемый этими людьми окружающим, является нормальным состоянием для таких личностей. Отметила такую вещь : чтобы защитить себя от их нападок, есть несколько способов. Один из них — избегать общения с ними, а другой — привлечь их вовлеченностью. И получается когда эти люди чувствуют, что они со мной вместе, они не будут атаковать меня Также я поняла из статьи, что я могу самостоятельно манипулировать такими людьми.
Новым термином в статье для меня стал «макиавеллизм» — склонность к манипулированию и обману.
Я увидела, что за постоянными жалобами и озлобленностью может стоять одна из неудовлетворенных потребностей: желание контролировать, повышенное чувство собственной значимости; или это является признаком отсутствия эмпатии. Понимая причину поведения другого человека, можно построить собственную стратегию отношений с ним. Хотя моя стратегия поведения в отношении с такими людьми чаще одна — избегание. Я стараюсь ограничивать общение с теми, с кем не могу прекратить его вовсе, если сталкиваюсь с поведением, описываемом в статье. Но моё избегание продиктовано, скорее, неумением отстаивать свои границы.
Благодарю за статью. Из нее я узнала черты темной триады. Это макиавеллизм- потребность контролировать других не взирая на этические соображения . Нарциссизм -чрезмерное самолюбие . Психопатия -отсутствие эмпатии . На примере с тортом мне стало не по себе от осознания , что есть люди , которые правда могут наслаждаться негативными эмоциями других , более того , даже намеренно их провоцировать . Не однократно встречалась в жизни с таким поведением , но всегда искала оправдания человеку , думая , что ну, не могли же так специально поступить , например , троллинг . Оказывается , это отголоски психопатии . Да, в статье описываются модели поведения с такими людьми, но для себя я все же на данном этапе времени предпочту отстраниться .
Благодарю за статью. В результате прочтения узнала новый термин макиавеллизм — высокая потребность контролировать других людей, невзирая на этические соображения. Психопатия — отсутствие эмпатии и антисоциальное поведение, приводящее к такому поведению, как троллинг. С первых строк возникла мысль, что нельзя сделать человека счастливым если он сам этого не захочет. Я если человек пытается угодить тому, кто постоянно недоволен им, то сразу возникает вопрос — а зачем? Но если в круг общения попадает человек, который постоянно жалуется, то метод вовлечения в совместную деятельность должен сработать. Этим можно пользоваться как в личном плане, так и в качестве рекомендации клиентам, если они попадают в такие ситуации.
После прочтения статьи познакомилась с новым термином «тёмная триада», означающий как группу, которая включает в себя три личностные черты: нарциссизм, макиавеллизм и психопатию. Также новым термином стал «макеавеллиз», значащий склонность к манипулированию и обману. Удивило то, что люди, имеющие склонность к тёмной триаде вообще способны на общую деятельность. В профессиональной и в личной сфере мне информация из статьи поможет определять таких людей и действовать с ними так, чтобы общение с ними приносило минимальный вред.(избегать и исключать таких людей, к сожалению, не получится). Вывод, который хотелось бы сделать: быть аккуратнее с такими людьми и стараться не поддаваться на их провокации. Ведь в большинстве своём эти люди даже не понимают, какую боль они причиняют близким.
Из статьи я узнала о трех чертах личности, которые могут определять поведение тех людей, которые жалуются: макиавеллизм, нарциссизм и психопатия. Этим людям невозможно угодить. Желание высказать недовольство заносит этих людей настолько, что они могут начать мстить. Меня удивила информация, что есть люди, которые хотят быть злыми. Причиной того, что люди высказывают претензии может быть удовольствие от возможности задеть чувства других людей. Для нейтрализации жалобщика предлагается использовать стратегию — заручиться поддержкой жалобщика. Статья полезна как в профессиональном, так и в личном плане. Понимание причин поведения других людей даёт мне более широкий выбор реакций в той или иной ситуации.
Спасибо за статью. В данной статье я познакомилась с новыми терминами, такими как: «Макиавеллизм» — Высокая потребность контролировать других людей, невзирая на этические соображения и «темная триада». Очень часто в своей жизни сталкивалась с людьми, которые постоянно на все жалуются и искренне не понимала в чем причина их постоянного негатива, который действительно служил раздражителем. Из статьи я выявила для себя причины такого поведения у людей, которые встречались на моем пути. Если я замечаю, что люди постоянно всем недовольны, то даже не смотря на то, что я теперь знаю причины их поведения я просто постараюсь исключать таких людей из своей жизни, или не продолжать близкое общение, чтобы это не отражалось на моем состоянии.
Спасибо за статью. Из статью узнал о термине «макиавеллизм». Интересным стал то факт, что люди не злые, а хотят таковыми быть и в большинстве ситуаций угодить невозможно из-за нежелания принимать с благодарностью помощь, заботу и т.д. Избежать негативных последствий контакта с такими людьми можно простым путем- не причинять добро в котором нету необходимости. Есть много моментов, которые отзываются во мне. Приходит понимание на сколько поведение таких людей деструктивно и создает иллюзорное понятие о своем возвышение, значимости. Данная информация заставляет задуматься о необходимости спора с такими людьми- ведь доказать нечего не получится все-равно, а вот опуститься на уровень такого человека можно легко.
Благодарю за статью. Было интересно узнать, что есть люди, которые априори своей всегда недовольны сложившимися обстоятельствами, товарами, услугами, поведением других людей и т.д.. Новым стало понятие тёмной триады, в которую включаются такие черты как макиавеллизм (предрасположенность человека к обману и манипуляциям), нарциссизм, психопатия. Оказывается, что людям с какой-либо из этих черт почти невозможно угодить, они вечно недовольны и сделают всё, чтобы это недовольство проявить и, скорее всего, задеть окружающих, поставив их в неудобное положение.
Благодаря исследованиям, учёный смог расставить эти черты в последовательности наибольшего распространения, а также обнаружил, что макиавеллизм больше присущ пожилым людям с низким уровнем образования и высоким заработком, а вот психопатия чаще встречается у молодых мужчин.
Прочитав статью, отметила для себя «механизмы защиты» от ситуаций, которые могут спровоцировать «жалобщики». Проще избегать ситуаций, в которых такой человек может как-то меня оценивать, а если избежать не получается, то лучше подключить во взаимодействие такого человека, ведь на себя окружающим он жаловаться не будет.
Информация в профессиональном плане помогает отследить паттерны поведения людей с чертами тёмной триады и помочь им разобраться в этом поведении, а может быть и защитить/оградить себя от подобных клиентов во избежании вечно недовольного, ничего не делающего клиента.
Из статьи я узнала, что наиболее злостными негативными людьми, оставляющими не добрые отзывы являются пожилые дамы с чертами макиавеллизма, у которых низкий уровень образования и высокий доход. У меня даже картинка в голове нарисовалась, как должна выглядеть эта женщина. В моей жизни приходилось сталкиваться с такими «экземплярами». Да что далеко ходить у меня половина активистов домового чата являются макиавеллистами, психопатами и нарциссами. На 100% согласна с авторами статьи, что у более молодых людей встречается психопатия. Это все можно наблюдать все в том же чате, у них прям случаются истерики.
В профессиональном плане очень интересно было узнать, как у всей триады, на одинаковую ситуацию, разные мотивы и причины «злого поведения». То есть, какую «радость» не здоровые люди получают, от специальной критики торта, у нарциссов – торт забрал как ему кажется его внимание, у макиавеллистов возникает радость от унижения и месть, у психопатов радость что именинник реагирует на его критику.
Благодаря статье я еще раз обновила для себя понятия макиавеллизм, нарциссизм и психопатия. Только на этот раз эти типы отклонений личности рассматривались с позиции негативной обратной связи от них на события в окружающем мире. Оказалось, что по итогам исследования наиболее склонны к негативным оценкам макиавеллисты, потом нарциссы. Основной целью является унизить другого человека, поколебать его уверенность в себе, вменить чувство вины. Люди с признаками этих диагнозов зачастую ведут себя негативно из ощущения собственной злости. Естественно, самое лучшее избегать максимально контактов с ними. Но если такое невозможно, то привлекать их как партнеров по деятельности, работая на опережение.
Из данной статьи я узнала о темной триаде и о ее чертах:
Макиавеллизм: Высокая потребность контролировать других людей, невзирая на этические соображения.
Нарциссизм: Чувство чрезмерного самолюбования и значимости.
Психопатия: Отсутствие эмпатии и антисоциальное поведение, приводящее к такому поведению, как троллинг.
Так же получила понимание почему люди так себя ведут и почему их переполняет злость или желание мстить, троллить. В моей жизни была такая подруга, она всегда была недовольна абсолютно всем. Негатива в ней было настолько много что после общения с ней я оказывалась в таком же эмоциональном состоянии, меня будто выжали и я не понимала, как так вообще жить можно. Потом я это заметила, что я в таком состоянии именно после общения с ней и не могу долго прийти в себя и понять, что у меня все хорошо. После этого я решила прекратить с ней общение, так как чувствовала себя местом куда она сливала весь свой негатив и недовольство… При всем при этом на мои попытки перевести ее в позитив она категорически и молниеносно затмевались шквалом негативных аргументов. Так что я полностью согласна с тем, что таких людей лучше держать подальше от себя!
Спасибо за статью)Прочитал про темную триаду,а именно(нарциссизм, психопатия, макиавеллизм)Макиавеллизм: Высокая потребность контролировать других людей, невзирая на этические соображения.
Нарциссизм: Чувство чрезмерного самолюбования и значимости.
Психопатия: Отсутствие эмпатии и антисоциальное поведение, приводящее к такому поведению, как троллинг.Ясно что такие индивиды способны на разные гадости.Думаю,что данное поведение связано с собственными нереализованными потребностями.Считаю,что с такими людьми лучше и вовсе не иметь никаких общих дел)Но если нет такой возможности,то в данной статье приведен замечательный прием,в котором говориться про то,что таких типов надо привлекать к сотрудничеству,выполняя одно задание на двоих т.к свое детище они не способны обосрать.
В результате прочтения данной статьи я больше убедилась в необходимости понимания контекста. В примере с тортом без раскрытия информации я могу только догадываться о действиях и намерениях каждого из участников. Также я узнала что есть категория «вечно и всем недовольный человек». Меня удивило, что это нарушение позитивного восприятия и и возможности конструктивно решать вопрос относится к личностям темной триады. Так макевиализму присуще контролировать других людей и критиковать на публике, порой создавая театральную драму. Нарциссизм проявляется в чувстве чрезмерного любования и собственной значимости, например: я слишком хорош, чтобы терпеть к себе такое отношение/сервис. А психопатия выражается в нежелании понимать другого человека(сочувствовать), а скорее наоборот цель высмеять. Всем троим типам темной триады свойственно преувеличение ситуации и задетое чувство самолюбия, острое восприятие ситуации. Я никогда не задумывалась о том, что по отзывам можно выявить темную триаду, а в данной статье на основании этого было проведено целое исследование. В результате которого было выявлено что самые высокий уровень недовольства у макевиалистов, затем у психопатов и затем уже у нарциссов. Но кто знает на что способен обычный человек ожидания которого не оправдались, а сотрудники не то что не попытались исправить ситуацию, а наоборот усугубили ее.
Благодарю за статью!
В статье я познакомилась с новым словосочетанием «тёмная триада», о том, что это группа негативных сторон личности, которая состоит из нарциссизма, макиавеллизма и психопатии. Узнала о значении слова макивеализм — высокая потребность контролировать других людей, невзирая на этические соображения.
Интересно было узнать о том, что постоянно на все жалующиеся люди это либо психопаты либо нарциссы либо манипуляторы, стремящиеся всё контролировать. Иногда случалось, что искала причину в себе, а оказывалось, что человеку просто хочется почувствовать себя более умным, красивым и т.д.
Вспомнила случай, когда близкий человек публично очень колко пошутил про неловкую личную ситуацию, зная, что мне будет неприятно. Это было неожиданно, я отшутилась, но в последствии поняла, что это ненормально. В тот момент ему скорее всего не понравилось, что я вовлечена в беседу, ему не хватало внимания, и он не придумал ничего лучше, чем унизить меня.
В профессиональном плане понимание особенностей темной триады даёт возможность не только защитить себя, но и помочь другим людям с этим.
Спасибо за статью!
Для любого специалиста по работе с клиентами это важная и, возможно, больная тема — негативные отзывы и жалобы.
Мне предстоит работать со специалистами по работе с населением в одной из компаний. Они обрабатывают претензии и жалобы.
Эта информация ценная тем, что показывает, какие личностные особенности влияют на склонность к конфликтам. Обычно, я исхожу из того, что негативная эмоция является следствием неудовлетворенной потребности.
Эта статья показала, что нужно будет рассказать о макиавелизме, психопатии, нарциссизме и паттернах поведения таких людей.
Новым для меня было то, что наибольшим предиктором негативного взаимодействия является макиавеллизм, затем психопатия и, наконец, нарциссизм.
Важным узнать, что лучшим способами работы с такими жалобщиками является не связываться с ними. Если это невозможно, тогда нужно сделать их своими союзниками.
В статье я узнал, что люди которые постоянно жалуются на свою жизнь по сути манипулируют другими людьми и своими близкими.
Даже если вы будете постоянно угождать им они все равно найду возможность и причину вас обидеть или оскорбить при каждом удобном случае.
Меня удивило, что темная триада это не какая-то криминальная организация, а люди находящиеся под потребительским поведением. Они постоянно находятся в состоянии гнева, мести и неудовлетворенности. У таких людей проявляются психологические понятия, как макиавеллизм, нарциссизм и психопатия.
Ученые предполагают, что люди с такими проявлениями как темная триада могут преувеличивать негативные отзывы, и так же и мстить тому, о ком пишут отзыв.
Эта информация дает мне возможность не вступать в перипетии с людьми обладающими подобным диагнозом. И в дальнейшем прежде всего необходимо сохранять спокойствие и уравновешенность при общении с такими людьми.
Данная статья познакомила меня с чертами личности тёмной триады , а именно это сочетание нарциссизма , психопатии и макиавеллизма. Также я узнала определение этих терминов . Макиавеллизм — это склонность человека к манипулированию , высокое желание контролировать других людей на взирая на этику . Нарциссизм — чувство чрезмерного самолюбования и значимости . Психопатия — отсутствие эмпатии и антисоциальное поведение. Было проведено исследование , в результате которого выяснилось , что связь с макиавеллизмом была сильнее у пожилых женщин с низком уровнем дохода а с психопатией — у молодых мужчин . Считаю , что таких людей лучше избегать , и по возможности не иметь с ними дела , но в статье сказано , что их можно привлекать к сотрудничеству .
Спасибо за статью. В статье был поднят вопрос о чертах характера, которые подталкивают к критике и что с этим можно поделать. В ней я познакомилась с новыми терминами, такими как «Темная триада», «Макиавеллизм» и еще раз убедилась, что люди, которые постоянно жалуются становятся источником раздражения. Это не удивительно, ведь чтобы ты не делал им всё будет не так.
В настоящее время когда стресс человека стал неотъемлемым явлением в жизни человека особенно в мегаполисах, людей с подобным явлением становится всё больше и больше. От общения с такими людьми всегда остается плохой осадок, грустные мысли и чувство раздражения. Они способны придраться к чему угодно, а о том, чтобы они хоть на миг стали сомневаться в своей правоте и речи быть не может. Лучше с ними не связываться, если такая возможность есть. Эгоцентризм и желание обратить на себя внимание любой ценой, показать свою значимость через придирки, жалобы, умничанье – считаю категорически не продуктивным поведением.
Благодаря статье, я связал общение некоторых людей с возможными проблемами психики у них. Я задумался над тем, что навязчивое выяснение отношений и месть организациям, выходящая за рамки негативных отзывов, могут свидетельствовать о том, что человек принадлежит к темной триаде. Еще благодаря статье, я убедился в том, что постоянные жалобы от человека заставляют задуматься о его психическом здоровье. То есть это может быть не просто невроз, а уже серьезная патология. В любом случае, стратегии поведения с людьми из темной триады показались мне полезными. Я подумал, что от подобных людей либо стоит держаться подальше, либо строить с ними союзы на непродолжительное время, в рамках выполнения определенной задачи.
Из статьи я узнала о так называемой темной триаде — это сочетание нарциссизма, психопатии и макиавеллизма. Собственно, описываются особенности реакций данных личностей и стратегии взаимодействия с ними. По сути: не пытаться угодить, и если не удается избежать ситуации в которой, ты по любому подвергнешься критике и осуждению — брать данного персонажа в союзники. Ну, тут вероятность попасть под фразу «без меня ничего не можешь». Для меня лично это про установление границ. Не скажу, что моим родственникам можно приписать все проявления триады, но отразила, что у меня есть адаптивные реакции на проявления и манипуляций и троллинга, так сказать жизненный опыт. И учитывая, что в моем формировании родительская семья оставила след, я и сейчас работаю над моими механизмами взаимодействия с окружающими. так же беру из статьи, что не стоит с вечно недовольными людьми спорить — уходить в те же механизмы раздраженности и агрессии. да, и любому человеку, который находится в негативном состоянии дать возможность прийти в себя — стратегия которою использую, если нужно что-то прояснить.
Новые термины: Макиавеллизм: Высокая потребность контролировать других людей, невзирая на этические соображения.
Нарциссизм: Чувство чрезмерного самолюбования и значимости.
Психопатия: Отсутствие эмпатии и антисоциальное поведение, приводящее к такому поведению, как троллинг.
Из статьи я узнал об исследовании темной триады и её влиянии на поведение человека. Удивило, что за хроническим жалобщиком скорее всего скрывается как раз темная триада. Причем каждый из компонентов триады по своему проявляется в данном поведении. Узнал о возможных стратегиях взаимодействия с жалобщиками. Я лично знаком с одним из таких людей и могу рассказать о его поведении. Сразу скажу, что в итоге лучшей стратегией для меня стало полное прекращение общения с данным персонажем. К сожалению, моих навыков не всегда хватает, чтобы конструктивно взаимодействовать с хроническими жалобщиками. Одним из наиболее действенных оказалось вовлечение в совместную деятельность. Именно ситуация, когда жалобщик больше делает, чем говорит и позволила мне хоть как-то взаимодействовать с данным типом личности. Поэтому важно понимать, с кем мы имеем дело, чтобы с самого начала использовать какую-то тактику и придерживаться её.
Всегда считала, что причина недовольства таких людей находится в них самих. Таких людей действительно много. И по моему мнению их ещё больше в тех местах, где уровень достатка стремится к нулю. Считаю, что таким людям сложно адаптироваться в обществе и из близким (если таковые у некоторых есть вообще) приходится очень сложно находить общий язык с такой личностью. Думаю, что очень важно понимать с кем ты взаимодействуешь и видеть все инструменты манипулятора, а самое важное уметь отражать манипуляции и ни в коем случае не вступать в борьбу с такими людьми. Долгое время мне было жалко таких людей. Я считала, что кто-то когда-то обошёлся с ними скверно и они теперь защищаются как могут. Позже мое мнение изменилось. Даже если кто-то кого-то и обидел, то другие не при чем.
Спасибо за статью. Очень знакомая лично для меня и для всех ,я думаю проблема вечно недовольных и ноющих людей. В статье я познакомилась с новым понятием для себя- макиавеллизм- склонность к манипулированию и обману. Я сама всю жизнь работаю в сфере обслуживания, где зачастую люди в живую или через интернет и соц. сети оставляют отзывы. И конечно же они не всегда положительные. И каждый раз я думала о том, откуда в людях столько злости и ненависти, что они явно преувеличивают масштабы, каверкают факты и требуют возмещения денежных средств, переделок работ и так далее. Из статьи я узнала,что на это все очень влияет нарциссизм и психопатия. Также из статьи я узнала, как можно минимизировать негативное влияние таких людей и их отзывов на себя и не принимать это близко к сердцу.
После прочтения данной статьи я познакомился с «темной триадой» , с чертами личности людей , которые в ходе взаимодействия с ними постараются выставить человека в нелицеприятном свете.Меня удивило, что выделили три ключевых черты и на примере отзывов в интернете показали как это проявляется.Познакомился с таким понятием как макиавеллизм-потребность контролировать других людей не смотрю на этические соображения. В профессиональном и личностном плане данная информация дает мне понимание на что необходимо обратить внимание при взаимодействии с данным типом людей, а лучше постараться исключить общение с ними. Главной идеей данной статьи считаю , что автор показал ключевые паттерны поведения людей с «темной триадой» . Спасибо.
Данная статья оказалась весьма интересной и структурированной. Люди с поведением «хронический жалобщик» встречаются довольно часто в повседневной жизни и в работе психолога. В статье приведены четкие критерии темной триады, что позволяет анализировать поведение и посыл жалобщика. За каждым поведение человека, что то стоит, его чувства, эмоции, обиды, умение или неумение выражать эти самые эмоции. Иногда, бывает, что человек и не хотел бы жаловаться, но по другому он не умеет, для него это норма поведения. При проявлении негативного отзыва, хорошо бы распознать, какая эмоция за этим скрывается. Возможно, человек провел всю свою жизнь в критике и теперь сам критикует и даже не пытается посмотреть на все иначе. Хронические жалобщики, как правило по умолчанию недовольные чем-то или кем- то. Статья еще раз напоминает, что умение быть «фильтром» важно не только в профессиональной деятельности, но это может быть весьма полезным навыком и в обычной жизни каждого.
» Тёмная триада «… Интересный термин вывел Джисеона Ан. Я называю такого рода особенности — «мутное сердце»… Ведь человек, у которого » неспокойно на сердце «, как океан во время шторма, вся » водная муть » поднимается на поверхность. Я считаю, что » тёмная триада » — это нечто иное, нежели просто, вечно всем недовольная персона. Ведь, когда неспокойно на сердце, и помутняется рассудок. А когда мутное сознание, нарастает тревога, которая начинает управлять человеком. И все скрытые, не сказанные мысли, слова, обиды, опасения, подозрения выходят наружу. Я считаю, что если есть невысказанные волнующие моменты, лежащие в глубинах самой человеческой личности, остаются «непереваренными», то вся эта » муть » будет подниматься на поверхность, отражаться на всех сферах жизни, и на окружающих… » Тёмная триада «, она такая… И как гласит русская народная пословица : в тихом омуте — черти водятся. Ведь я никогда не узнаю, о чем молчит человек. Что за мысли у кого-то. Что скрывают истинные мотивы… И зачем кто-то причиняет дискомфорт, кому бы то ни было. А быть может, глубоко травмированный человек, захочет, отомстить всему человечеству, и его план, окажется настолько изящным, и искуссным, что даже после его смерти, будет набирать обороты… Просто потому что, ему в детстве не купили приставку, или кросовки, о которых, так мечтал человек. Незнаю… Я считаю, что тёмная триада, это как тёмная сторона Луны, или мой термин в этом случае — мутное сердце. И что бы человек осознал, что причиняя вред кому-то, тот самый вред — плодится и размножается. Цепная реакция, а дурной пример зараза ( заразителен ) . Думаю, что не зря все пророки призывали к любви, дабы избежать цепных реакций… Цепких настолько… Что уже не будет шанса избавится от цепких лап » Тёмной Триады «… Оказавшись во власти тьмы!
Статья вызвала во мне умиление и восторг. Автор мастерски на примере потребительских отношений в сфере общепита смог объяснить причины поведения вечно недовольных жалобщиков и способы заботы о себе при общении с подобными людьми. В моём личном окружении есть подобный человек, который «желает просто быть злым». Он ВСЕГДА недоволен! В своём поведении он действительно демонстрирует характеристики нарциссизма, психопатии и макиавеллизма. Я не могла избежать общения с ним и много лет билась, как рыба об лёд, пытаясь понять его мотивы, донести свои чувства… К предложенным рекомендациям по заботе о себе при взаимодействии с носителем «тёмной триады» я дошла опытным путём. Это действительно работает.
Эта статья познакомила меня с понятием тёмная триада, а также я узнала новый термин макиавелизм. В моей жизни встречались люди, постоянные жалобщики, к счастью, постепенно их становится всё меньше в моём окружении, потому что общение с ними выматывает и эмоционально угнетает, а порой, может быть и очень опасно, как для физического, так и для ментального здоровья. Благодаря статье, я узнала, что существует несколько типов «постоянных жалобщиков» и не смотря на, общность их действий, мотивы у них разные. Также из статьи, я возьму к себе в личные заметки рекомендации по взаимодействию с личностями «тёмной триады» и добавлю от себя, что я выбрала для себя способ исключить полностью общение с такими людьми, или минимизировать по максимуму взаимодействие с ним.