Новое исследование о вербально-невербальном несоответствии
Ключевые моменты:
- Неосознанно язык тела может передавать противоположное тому, что мы хотим сказать.
- Новое исследование показывает, как «строительные блоки» эмоциональной коммуникации могут работать на вас или против вас.
- Понимание того, как привести язык тела в соответствие с намерениями, поможет улучшить общение.
Язык тела — это часто игнорируемый, но ключевой элемент общения. То, как двигается тело, когда вы говорите, может быть не менее, а то и более, важным, чем слова. Единственный случай, когда язык тела не учитывается, — это текстовые сообщения, сообщения в социальных сетях или по электронной почте. Кроме этих строго вербальных путей, именно тело помогает или вредит донесению своей точки зрения.
Учитывая, насколько язык тела важен во взаимодействии с другими людьми, стоит овладеть искусством синхронизации слов и тела. Вспомните сейчас те случаи, когда вы были не на высоте. Например, в магазине случайно сталкиваетесь со знакомым, который начинает рассказывать слишком длинную историю. Хочется казаться заинтересованным, поэтому время от времени произносите «О!» или «Понятно». К вашему большому удивлению, этот человек сердито останавливается и говорит: «Извини, если я тебе надоел!».
Как так вышло? Вы так старались казаться внимательным. Очевидно, что язык тела предательски вас выдал.
Идея о том, что вербальные и невербальные сообщения могут противоречить друг другу, послужила вдохновением для недавно опубликованной докторской диссертации Люсиль Александро Арментано (2021г.) из Йельского университета под руководством Маргарет Кларк. В рамках своего исследования коммуникации в близких, высокофункциональных отношениях, Арментано также изучила каналы коммуникации у людей, встречающихся впервые, и дала рекомендации по улучшению языка тела, чтобы близкие и не только отношения выиграли.
Строительные блоки невербальной коммуникации
Прежде чем перейти к конкретике исследования в Йельском университете, стоит углубиться в изучение роли языка тела в невербальной коммуникации в целом. По определению автора, невербальное эмоциональное выражение включает в себя «строительные блоки»: «мимику, жесты, паралингвистические сигналы [тон голоса], слезы и прикосновения».
Какой из кирпичиков передал вашему другу истинные чувства скуки во время монолога? Может быть, вы смотрели куда-то в сторону или переставляли ноги? Нахмурились непроизвольно или вздохнули с досадой? Если вы хотите избежать этой неловкости в будущем, что же нужно было сделать по-другому?
Как установил Арментано на основе предыдущих исследований, наиболее важными невербальными сигналами являются те, которые вы не можете контролировать. Те проблески незаинтересованности, которые демонстрирует тело и лицо, могут даже перевесить слова, которые вы произносите. Люди обращают больше внимания не на то, что вы говорите, а на то, что ваше лицо и тело передают без вашего осознания.
Язык тела в лаборатории
Чтобы проверить роль вербально-невербального несоответствия в эмоциональной коммуникации, Арментано в паре с аспирантом Чансом Адкинсом создал экспериментальные условия, имитирующие то, что происходит, когда кто-то просит помощи у другого человека. Исследовательская группа создала видеозаписи, на которых студент Йельского университета («конфедерат») выражал нервозность словами, телесными жестами или и тем, и другим. Телесные жесты включали в себя проведение руками по волосам, хватание за руку и выражение беспокойства на лице.
Главный вопрос заключался в том, поверят ли участники, 82 студента Йельского университета, и окажут ли ему помощь, о которой тот просил. Исследование не было полностью виртуальным, поскольку конфедерат также появлялся в лаборатории с каждым участником под предлогом того, что тот готовится к выступлению, а видеозапись была пробной.
Помимо оценки различных характеристик конфедерата, в том числе того, хотели бы они общаться с ним в будущем, участники могли выбрать, помогать ему или нет в исследованиях, которые он должен был провести относительно своей речи. Им был предоставлен компьютер, на котором они могли либо проверять свою электронную почту, либо проводить исследования для конфедерата, предоставляя исследовательской группе поведенческие данные о фактическом помогающем поведении.
Как видите, это был хорошо контролируемый эксперимент, и, хотя он проводился на студентах старших курсов, похоже, что он повторяет то, что может происходить в реальной жизни за пределами лаборатории. Сколько раз кто-то просил вас о помощи? Какие эмоциональные сигналы вы использовали, чтобы решить, делать это или нет? Проводили ли вы свой невербальный тест на соответствие невербальным сигналам, чтобы понять, стоит ли им верить?
Согласно полученным результатам, невербальные сигналы о нервозности оказали большее влияние на поведение при оказании помощи, чем вербальные сигналы. К удивлению автора, помогающее поведение было самым высоким в условиях, когда вербальные проявления нервозности были низкими, а невербальные сигналы — высокими. Аналогичная картина наблюдалась и в вопросе о том, нравился ли участникам конфедерат. Как заключил Арментано, «есть что-то отличительное в том, что человек, выражающий нервозность невербально, без сопутствующего словесного заявления, делает его более симпатичным и заслуживающим/нуждающимся в помощи».
Чтобы язык тела не подвел
Исследование Йельского университета показывает, что эмоциональные сигналы тела могут полностью обходить слова. Важно помнить, что в данном исследовании Арментано и соавторы рассматривали выражения негативных эмоций. Вы не всегда можете оказаться в ситуации, когда хотите передать именно эту эмоцию, если только вы не ищете чьей-то помощи (в этом случае вам следует постараться выглядеть нервным). Кроме того, люди в этом исследовании не были знакомы друг с другом. С хорошо знакомым человеком или даже со скучным другом может быть важнее привести слова и действия в соответствие друг с другом.
Разбирая составляющие языка тела, вы понимаете, какие жесты соответствуют тем или иным эмоциям. Обычно, когда кто-то говорит с вами, вы хотите выглядеть заинтересованным. Стоит не только поддерживать зрительный контакт, но и держать свое тело неподвижным, повернувшись лицом к собеседнику. Если вы не пытаетесь выглядеть заинтересованным, вежливее будет сказать, что вам нужно быть в другом месте.
Опять же, осознание того, что язык тела может — и будет — обманывать вас, означает, что необходимо обращать пристальное внимание на то, что делает ваше тело в каждый конкретный момент, когда вы общаетесь с другими людьми. Если вы не уверены, как это сделать самостоятельно, создайте собственные экспериментальные сценарии, подобные тем, которые Арментано и Адкинс использовали в своем исследовании, и посмотрите, как реагирует ваш близкий друг. Правильно ли они считывают ваши сигналы? Какие из них нуждаются в улучшении? Возможно, потребуется лишь несколько незначительных изменений, чтобы взять язык вашего тела под контроль.
Итак, поскольку «эмоциональные проявления вездесущи», стоит приложить усилия, чтобы слова и язык тела гармонично сочетались.
Оригинальная статья: Susan Krauss Whitbourne — How Your Body Language Can Get You Into Trouble, March 2022
Перевод: Остренко Анна Александровна
Редакторы: Симонов Вячеслав Михайлович, Шипилина Елена Ивановна
Источник изображения: pixabay.com
Ключевые слова: психология, язык жестов, язык тела, вербально, невербально, общение, коммуникация.
Спасибо за статью. ИЗ нее я узнала, что язык тела и невербальные знаки которые подает человек при общении коварен. Можно попасть в просак если не контролировать и не приводить в соответствие сказанное и свои жесты. Поскольку человек легко считывает целиком или отдельные составляющие языка тела , а это мимика, жесты,движения тональные акценты в голосе. И как было доказано слова имеют меньшее значение в восприятии чем язык тела. В профессиональном плане я поняла, что там где это имеет особое значение у человека, род занятий,профессия нужно обязательно приводить в соответствие эти факторы. И в простой жизни тоже дабы не выдать себя своими движениями тела и не обидеть нечаянно собеседника безразличием или отсутствием желания общаться.Что бы улучшить общение нужно отслеживать соответствие вербальных и невербальных сигналов. В личном плане я примерно понимаю о чем речь так как улавливала такие моменты и за собой и за другими.Новым для меня было определение строительные блоки эмоциональной коммуникации.
Из статьи узнал о том, как неосознанно язык тела может передавать противоположное тому, что мы хотим сказать. Так получается, что люди забывают об этом или не придают значение тому, как языком тела могут показывать другому человеку то, что хотели донести. Удивляет меня то, человек не отражает себя в поведении, когда слушает другого и своим телом показывает, что неинтересно. А думает о том, как бы побыстрее ты договорил и я пойду, а то мне скучно. Сказать о том, что в данный момент я не могу тебя слушать не хватает навыка, привычка слушать и не слышать тем самым отталкивая своего оппонента. Для себя отметил важность говорить о том, что в данной ситуации я не готов тебя слушать, т.е. уметь отказывать. А если сел слушать, то тренировать способность быть усидчивым, внимательным к тому, что говорит человек и видеть в этом свою ценность, свою сильную сторону.
Благодаря прочтению данной статьи, я узнала о важности невербального соответствия. Это тогда, когда язык тела полностью соответствует словам. Я узнала о строительных блоках невербальной коммуникации, такие как: мимика, жесты, тон голоса, слезы и прикосновения. Удивило то, что эмоциональные сигналы тела могут полностью выместить слова. То есть не важно о чем я говорю, если мое собственное тело транслирует совершенно другое намерение. Статья была крайне интересной для меня, так как я уже давно задумалась об улучшении своей коммуникации с другими людьми. Неоднократно замечала, как мне сложно держать зрительный контакт с человеком. После некоторого времени хочется посмотреть куда-то в сторону. Так же бывало, что человек в общении со мной начинал оправдываться, извиняться за то, что он задерживал меня, за то, что утомил меня беседой. Хотя, я была уверена в нашем взаимопонимании в диалоге. В виду этого, публикация оказалась довольно полезной для меня. Для себя я взяла такие рекомендации:
1. Качественный зрительный контакт. Тело неподвижно и направлено в сторону собеседника. Этот пункт натолкнул меня на задачу углубить понимание зрительного контакта и всех его включающих особенностей.
2. Отмечать и отслеживать действия своего дела с моменте разговора с другим человеком. Фиксировать их, и уметь контролировать.
Из статьи я узнала о невербальном языке тела. Лично для меня эта тема всегда была очень интересна. Невербальные проявления порой могут сказать о человеке даже больше, чем то, что он говорит. Интересно, что вербальные и невербальные проявления могут противоречить друг другу, что иногда может навредить. То есть мы хотим показать, например, заинтересованность в чём-то, но всем своим видом выдаём, что нам это неинтересно. Так же заинтересовал эксперимент, про который рассказывает автор. Оказывается что, человек, который демонстрирует нервозность без слов, имеет больше шансов получить помощь. То есть невербальные проявления действует сильнее вербальных. Данная статья натолкнула меня на размышления о своих собственных невербальных проявлениях. Так же я убедилась в том, что невербалика гораздо сильнее и информативнее слов. Данные знания можно использовать в жизни при взаимодействии с людьми. Так же в профессиональной деятельности при наблюдении за клиентом очень важно обращать внимание на его мимику, жесты, тон голоса, взгляд и т. д.
Да, несоответствие вербального и невербального поведения может вызвать у людей неприятные ощущения, чувства растерянности и непонимания и даже скрытой агрессии. При этом причина появления этих переживаний может быть не осознаваема, а направлены они могут быть как в сторону собеседника, так и на себя лично. Поэтому, для качественной коммуникации полезно привести слова и тело в гармонию. Мне для начала помогает в этом стабилизация своего внутреннего состояния. Тревожность и мысли о другом вызывают у оппонента ощущение, что его не слушают. Далее, как указано в статье, очевидный настрой на взаимодействие: зрительный контакт и спокойное неподвижное тело улучшают качество общения.
Мне было интересно узнать о результатах исследования в Йельском университете. Оказалось, что невербальные сигналы играют большую роль в отличие от вербальных при принятии решения об оказании помощи. То есть, речь, сопровождаемая движениями тела и лица, воспринимается нами как эмоциональная и вызывает большую ответную реакцию в отличие от скучного безэмоционального сообщения собеседника.
Спасибо автору статьи за идею осознанного использования теста на соответствие вербальных и невербальных сигналов. Постараюсь быть внимательней в процессе общения, а также наблюдательней к своим собственным ощущениям.
Кстати, я вспомнила Вольфа Мессинга, который по мнению некоторых учёных обладал способностью читать мысли, находить спрятанные предметы по идеомоторным движениями людей, почти незаметной микромимике и жестам.
В процессе психологического консультирования именно невербальный язык клиента часто выдаёт значимое для него бессознательное, тогда когда его речь говорит совершенно о другом.
Спасибо за публикацию.
Знакомство с этой статьей, показывает как важно знать в психологическом развитии и применении на практике невербальное общение . Исследования в Иельском университете показывают это на практике . Чтобы получить помощь от кого-то к вербальному общению , нужно обязательно продемонстрировать нервозность , тревогу , озадаченность , переживание . Контроль над своим невербальным общением просто необходим , для того чтобы быть на высоте и избежать неловкости при взаимодействии с людьми . Я поняла различие этих психологических терминов . Также строительные блоки эмоциональной коммуникации , я понимаю , как эмоциональный интеллект . Ранее лично я не придавала этому значения , сейчас понимаю , как это важно . Мне хочется более подробно изучить эту тему . Спасибо ! Очень интересная статья !
Итак, я узнала: Йельский университет, очень интересное исследование про язык тела. Цель исследования: показать, что язык тела человека часто говорит больше чем слова сказанные человеком, как говорится: «один жест вместо тысячи слов». Усвоены «строительные блоки» невербальной коммуникации: мимика, жесты, тон голоса, слёзы, прикосновения. Почему важно? Да потому что человек зачастую не контролирует себя и выдаёт сигналы подсознательно. Когда слова не совпадают с языком тела, это вызывает сомнение в искренности собеседника. В этот момент невербальные сигналы более показательны. Хороший совет дан в статье про положение тела человека готового выслушать — это уже используется при консультировании, наряду с внимательностью к невербальным сигналам(дрожание голоса и слёзы и мимика и цвет лица может быть. Я не совсем поняла в статье что значит «быть нервным» когда просишь о помощи и какие негативные эмоции рассматривались). Буду отталкиваться от своего опыта и эмоций первого порядка. Что меня удивило, так это Йель вместо Калифорнийского, ведь Пол Экман много занимался этим вопросом. Надеюсь эта статья определенная затравочка и вскоре прочту что-то ещё на эту тему. Ведь важно понять разницу между лженаукой и определёнными звоночками невербального языка не только при консультировании но и при общении.
Благодаря статье узнал, что помощь скорее смогу получить с большей долей вероятности тогда, мои вербальные проявления нервозности будут низкими, а невербальные сигналы — высокими. У меня был личный пример, когда я приехал намотку самообслуживания, не совсем смог сразу разобраться что и как делать, в результате мужчина, который обслуживал эту мойку, почти помыл мне машину, я тогда продемонстрировал высокий невербальный и низкий вербальный уровень сигнала беспомощности, смотря озадачено на пистолет, из которого должна была идти пена, но она не шла, мужчина подошел, я что-то спросил и он начал пенить авто.
Проверил на практике с незнакомыми людьми. С точки зрения применения на консультации, польза в статье в том, что она предлагает делать акцент в том числе и на мимике, жестах, тоне голоса, а не только на чувствовании на эмпатийном уровне.
Благодарю за интересную статью. Из неё я узнала, что язык тела — это важнейший элемент общения, но почему-то в большинстве случаев, игнорируемый. Было интересным отметить, что такие невербальные эмоциональные выражения как : мимика, жесты, тон голоса, слёзы, прикосновения, называются «строительными блоками». Так же из статьи узнала, что язык тела может нас «выдать», если например монолог собеседника скучен и не интересен. Наше тело может показать это невербально, например, мы можем смотреть в сторону, в окно, сидеть в пол оборота или ещё хуже — зевать.
Полезным было отметить, что опыт доктора Арментано показывает, если человек, просящий помощи у другого человека, демонстрирует нервозность, то шанс оказаться услышанным гораздо выше.
В личном и профессиональном плане статья помогла мне понять, что внимание стоит уделять не только словам, но и тому, что тело делает в каждый момент при общении с другими людьми. Теперь для меня очевидно и понятно, почему в институте на практических занятиях, мы сидим неподвижно лицом к собеседнику. Таким образом, мы «учим» наше тело правильному невербальному языку.
После прочтения статьи вспомнился сериал «Обмани меня», где главный герой мог на основании мимики и жестов понять врет человек или нет) Удивило, что для того, чтобы вам с большей вероятностью помогли, надо быть более нервным.Мне всегда казалось, что нужно быть искренним)Вообще противоречивая в целом статья, с одной стороны согласна, что язык тела иногда влияет больше, чем слова, но с другой стороны, зачем искусственно подстраивать язык тела, чтобы получить ту или иную выгоду. Такая статья прям для улучшения навыков манипуляций) В своей жизни полученную информацию хотелось бы проявить во благо, быть более внимательным к своему языку тела и партнеру, в том же консультировании придерживаться открытых поз и поддерживающей мимики. Иногда конечно подстраивать язык тела тоже необходимо, дабы не быть бестактным в скучный разговорах к примеру и не зевать церемонно и отводить загадочно вдаль глаза)
Благодарю за статью. Из неё я узнала, что язык тела — это важнейший элемент общения. Который очень часто и очень многими игнорируется. Интересно что движения тела, когда мы говорим, может быть не менее, а то и более, важным, чем слова. Усвоены «строительные блоки» невербальной коммуникации: мимика, жесты, тон голоса, слёзы, прикосновения. Почему важно? Да потому что человек зачастую не контролирует себя и выдаёт сигналы подсознательно. Так же заинтересовал эксперимент, про который рассказывает автор. Оказывается что, человек, который демонстрирует нервозность без слов, имеет больше шансов получить помощь. То есть невербальные проявления действует сильнее вербальных. Для того чтобы слова и язык тела гармонично сочетались, стоит приложить усилия — тренироваться.
В результате прочтения этой статьи я узнала о значимости вербальных и невербальных средствах общения. Меня удивило то, что язык тела может транслировать противоположенное речи.
Я познакомилась с невербальным эмоциональным выражением, которое включает в себя мимику, жесты, паралингвистические сигналы (тон голоса), слезы и прикосновения. В профессиональном плане я поняла то, что важно синхронизировать слова и реакцию тела. В личностном плане моя коммуникация будет лучшего качества, если словами и телом я буду проявлять заинтересованность. Прочтение статьи натолкнуло меня на идеи о том, что неосознанно язык теле может транслировать иной смысл отличный от речи. Когда, я приведу язык тела в соответствии с намерениями, качество коммуникации улучшится. Язык тела в коммуникации может оказывать большее влияние, чем слова. Невербальными сигналами являются те, которые человек не можете контролировать. Стоит развивать навык вербального и невербального общения, чтобы быть понятым и услышанным.
Интересная статья, которая рассказала мне о вербальном и невербальном общении и как важно владеть этим искусством во взаимодействии с другими людьми. Из статьи, я узнала рекомендации, которые помогут мне улучшить свой язык тела, нужно не только поддерживать зрительный контакт с собеседником, но и держать свое тело неподвижным, повернувшись к нему лицом, ведь мой язык тела может передавать совсем противоположное тому, что я хочу сказать. Я узнала о том, что невербальное эмоциональное выражение включает в себя, мимику, жесты, тон голоса, слезы и прикосновения. Меня удивил тот факт, что эмоциональные сигналы тела могут полностью обходить слова и то что, самым важным невербальным сигналом является тот, который человек не может контролировать, ведь люди обращают больше внимания не на то, что им говорят, а на то, что передает им лицо и тело собеседника.
Спасибо за статью. Она напомнила мне случай из моей жизни, когда я проводила обучение своим подчинённым и при этом неважно себя чувствовала. Но в то же время учила их быть с оппонентами в их общении бодрыми, энергичными и открытыми. Потом у нас были упражнения по отработке этой схемы и мне было сложно добиться от них именно этих показателей, так как мой язык тела демонстрировал упадок сил. Соответственно мои слова не подтверждались моей невербаликой и люди мне не верили. Поэтому абсолютно согласна с учёными, что вербальное и невербальное всегда должно находиться в строгом соответствии. Тогда оппонент будет испытывать ко мне доверие и общение будет эффективным. В профессиональном плане это также безотказно работает. Из статьи я узнала новое понятие: строительные блоки эмоциональной коммуникации, это о тех составляющих , которые входят в образование общего фона разговора. Именно они и формируют результат любого диалога.
Из данной статьи я узнала, как язык тела может привести к неприятностям. Новым для меня была почти вся информация в статье. Меня удивило то, что наиболее важными невербальными сигналами являются те, которые мы не можем контролировать. Люди обращают больше внимания не на то, что мы говорим, а на то, что наше лицо и тело передают без нашего осознания. И на примере со знакомым, встретившись в магазине случайно, я поняла, как это работает.
В профессиональном плане я узнала об опубликованной докторской диссертации Люсиль Александро Арментано, из Йельского университета под руководством Маргарет Кларк.
В личном плане для себя мне стало понятно, что язык тела — это ключевой момент общения. Очень важно, чтобы слова и язык тела гармонично сочетались для того, чтобы близкие люди правильно считывали сигналы.
Спасибо за статью.
Спасибо за статью, благодаря ей я увидел, что язык тела является невероятно актуальной сигнальной системой которая позволяет людям лучше понимать друг друга. Я так же читал книги Пола Экмана, где показаны способы выражения эмоциональны состояний с помощью мимики и жестов. Там было показано, что существуют такие поведенческие элементы которые не зависят от культуры и национальности человека. Так же, я помню, что там автор показывает важность микровыражений который не могу врать. Все в совокупности дает возможность мне как студенту психологу, увидеть, что человека необходимо воспринимать в совокупности. Все наши слова, жесты, эмоции, жестикуляции… все это облачается в единую структуру, которую надо воспринимать в совокупности.
Спасибо за статью.
1. Что нового я узнала? Разбирая составляющие языка тела, можно понять, какие жесты соответствуют тем или иным эмоциям. Чтобы выглядеть заинтересованным, стоит не только поддерживать зрительный контакт, но и держать свое тело неподвижным, повернувшись лицом к собеседнику. Если не пытаться выглядеть заинтересованным, вежливее сказать, что вам нужно быть в другом месте.
2. Что меня удивило? Что есть что-то отличительное в том, что человек, выражающий нервозность невербально, без сопутствующего словесного заявления, делает его более симпатичным и заслуживающим/нуждающимся в помощи.
5. На какие мысли натолкнуло меня прочтение статьи? В телесериале «Обмани меня» доктор Кэл Лайтман на микромимике, жестам и др. невербальным сигналам выявляют правду ли говорит человек, какие эмоции он испытывает. На мой взгляд, невозможно даже на половину контролировать язык тела, так как это физиологическая реакция тела на то или иное событие, на тут или иную эмоцию. Человек может лишь некоторые сигналы останавливать, чтобы подменить их другими для какой-то своей выгоды
Статья поведала о невербальной коммуникации, которая может помочь, так и привести к неприятностям при общении с людьми. Невербальное эмоциональное выражение включает в себя строительные блоки- мимику, жесты, паралингвистические сигналы, слёзы, прикосновения. В ходе исследования Арментано было установлено, что что наиболее важными невербальными сигналами являются те, которые люди не контролируют, которые неосознанны. Удивило меня то, что для того, чтобы не отказали в помощи, вербальные проявления нервозности должны быть низкими, а невербальные — высокими.Согласна полностью, так как люди именно с таким поведением наиболее вызывают сочувствие, и желание помочь. Делаю вывод, что, например, жесты и мимика человека оказываются гораздо красноречивее , чем его слова. Поэтому, для того чтобы быть наиболее убедительным в общении с людьми, необходимо должное внимание уделять «языку своего тела».
Из стати узнала новое выражение для себя -«Строительные блоки» эмоциональной коммуникации и включают в себя жесты, поведение, взгляд и т.д. В силу своей работы я много общаюсь и конечно замечала, что собеседники больше обращает внимание не на то, что говорю, а на то, что мои лицо и тело передают во время разговора . Из статьи узнала, что это происходит без сознания. Так же из статьи узнала , что есть тест на соответствие невербальным сигналам и мне интересно было бы пройти этот тест. Было интересно узнать , что невербальные сигналы оказывают больше влияние, чем вербальные на другого человека. В статье так же узнала , что язык тела можно взять под контроль. Вот этими знаниями планирую воспользоваться в своей жизни и практике психолога, и постараться научиться брать под контроль язык тела во время общения.
Благодарю за интересную статью! Я узнала, что вербальные и невербальные сообщения могут противоречить друг другу. И часто невербальные знаки выдают нас и приводят к неприятностям в общении с людьми. Невербальные знаки включают в себя мимику, жесты, тон голоса, слезы и прикосновения. Интересно, что в своей докторской диссертации Арментано установил, что важными невербальными сигналами являются те , которые мы не можем контролировать, то есть у каждого они свои. Интересным для меня было исследование Арментано и его результаты, согласно которым невербальные сигналы повлияли на поведение при оказании помощи больше чем вербальные. В личном и профессиональном плане статья помогла мне понять, как привезти язык тела в соответствие с намерениями, чтобы улучшить общение с друзьями и коллегами.
Из статьи узнала, что невербальное эмоциональное выражение включает в себя «строительные блоки»: «мимику, жесты, паралингвистические сигналы, слезы и прикосновения». Исследования подтвердили, что люди обращают больше внимания не на то, что вы говорите, а на то, что ваше лицо и тело передают без вашего осознания. В связи с этим необходимо обращать пристальное внимание на то, что делает ваше тело в каждый конкретный момент, когда вы общаетесь с другими людьми, так как вербальные и невербальные сообщения могут противоречить друг другу. Из статьи можно сделать вывод, что если ты знаешь невербальный язык тела, то можно манипулировать другими людьми. В работе обязательно буду обращать внимание на язык тела клиентов, для того, что бы понять говорят ли они правду и что на самом деле чувствуют в данный момент.
В статье затронута очень важная часть взаимоотношений — процесс обмена сигналами между людьми в не словесной форме. Особое внимание автор уделил синхронизации вербальных и невербальных проявлений при общении. Автор статьи утверждает, что расхождения транслируемых собеседнику словесных и несловесных сигналов негативно влияет на возможность взаимопонимания и взаимовлияния. Мне кажется, что невербальные сигналы в большей степени отражают именно эмоциональное состояние человека, которое он, возможно, неосознанно передаёт собеседнику. В личном плане статья заставила меня задуматься о том что для успешного осуществления обмана или манипуляции человек должен умело синхронизировать вербальные и невербальные проявления общения, когда у него это не получается его ложь становится явной, а манипулятивные техники можно выявить и купировать. Знание этого механизма в профессиональном плане даёт мне инструмент для распознавания врунов и просто неискренних людей.
Доброе утро. Спасибо Всем за данную статью. Из данной статьи я узнал что движение тела во время разговора зачастую игнорируется хотя может быть намного важнее слов. Для меня стоит овладеть синхронизацией слов и тела. Я хочу чувствовать как моё тело дополняет мои слова. Из статьи я узнал что собеседник больше уделяет внимание не на то что я говорю а на моё лицо и тело. Я полностью согласен что ни стоит делать заинтересованный вид когда мне ни интересно, а сказать собеседнику что он утомляет. Я зачастую могу вообще ни чего ни говоря заманиваться своими делами, уйти во время диалога. Я буду обращать на своё тело внимание во время разговора как советуют в данной статье. Не уверен что сразу получится, в последнее время фильтрую слова во время разговора. Часто забываю, непривычно и сложно.
В своей статье «How Your Body Language Can Get You» Susan Krauss Whitbourne напоминает нам о древних правилах «языка тела» и вообще, говорит о важности этого языка. Что касается меня, то я стараюсь не игнорировать «язык тела»: или просто помнить о нём по время общения, или по-разному использовать его. В статье даются советы «как быть на высоте» во время разговора с тем или другим человеком, не выдав себя языком тела, и как сделать так, чтобы ваши отношения «выиграли». Мне представляется, что стремление к «выигрышу» отношений в диалоге, к тому, чтобы «быть на высоте» прежде всего есть у человека, так или иначе зависимого от собеседника: у человека, обращающемуся к другому с просьбой. Просто у деликатного человека, у которого нет мысли о «выигрыше», смысл языка тела состоит в сохранении образа культурного человека. Что касается влюблённого, который, казалось бы, заинтересован в результате общения: тут могут быть парадоксы. Если в сценке с рациональными отношениями двух людей язык тела может говорить об одном, то в случае сценки возникающей влюблённости, то есть иррациональных отношений, совершенно о другом. Вспомним, например, сцену знакомства Шурика с Лидой у автомата с газированной водой в начале первой новеллы фильма «Операция «Ы». Как раз тут эмоциональные сигналы тела практически обходятся без слов. Хочется отметить и случай свободных, по- настоящему независимых отношений и бесед. В этом случае один из собеседником не будет подвергать себя пытке скучного разговора или прослушивания фрагментов глубоко чуждого ему мировоззрения. Он при помощи и языка тела, и самого языка даст понять собеседнику, что нет ни смысла, ни возможности в продолжении этой беседы. Причём всё это можно сделать, не нарушив образ человека воспитанного. Я так и делаю.
Читать статью было интересно . Я не могу сказать , что познакомилась с чем-то новым , но кроме , если только , конкретного исследования . Но информацию про язык тела я и ранее встречала и там тоже было сказано о важности данного рода общения . Я по себе могу сказать , что зачастую обращаю внимание на невербальные моменты . Но как правило , это происходит с мало знакомыми мне людьми , тех кого знаю давно , уде что говорится «замыливать глаз» и мне не бросается с глаза ничего подобного . А вот мимика , жесты , как человек теребит волосы , руки и тп , мне всегда интересны в вопросе «непривычных мне людей». И более того , я обращаю внимания что я делаю со своими руками , волосами , телефонам во время такого общения . И я заметила , что чем приятнее мне общаться , тем в большем покое находятся мои руки ) Мимику конечно у себя не могу отследить .
Из статьи я узнала, что какое язык тела – это передача информации с помощью невербальных знаков: жестов, мимики, походки, движений, тона голоса. В идеале было бы замечательно чтобы совпадало эмоционально что я говорю и что я показываю жестами. Статья заставила меня задуматься что я частенько стараюсь транслировать заинтересованность, беседуя с приятелем или приятельницей хотя мне совершенно не хочется слушать и вникать в беседу, и тем самым обижаю своего собеседника своим наигранным типа «не безразличием». Считаю, что данная статья полезна для меня, так как она поможет мне улучшить свои коммуникационные навыки с другими людьми. Для меня язык тела и жестов это прежде всего понимание другого человека без слов, то есть невербальное общение. В профессиональном плане я отметила важность уметь разбираться в языке тела, чтобы понять, что в данный момент чувствует собеседник: радуется, печалится, кокетничает или пытается что-либо скрыть. Так же в профессиональном плане я отметила, что в психологических консультациях я использую язык тела. В первую очередь это поза, которая называется «открытой»: прямая спина, расслабленное тело, не скрещенные руки и ноги в свободном положении, взгляд направлен в лицо. Так как невербальные посылы подразумевают продуктивное общение. Поза открытости применима для демонстрации дружелюбного отношения и симпатии, помогает наладить контакт.
Интересная статья, которая сочетает две науки: лингвистику и психологию. Исследования, описанные в ней, проводились многократно. Сначала мне было не очень понятно, почему учитывается только лингвистическая составляющая и язык тела. Куда «пропали» интонационные составляющие? Но в середине статьи были добавлены паралингвистические сигналы и все встало на свои места. Туда же можно отнести и пространственно-временные выразительные средства: это паузы и скорость речи в совокупности с расположением собеседников. По различным источникам человек воспринимает от 70 до 90% информации посредством невербальных средств коммуникации. Я такие моменты хорошо отслеживала, наблюдая за детьми разнообразных национальностей в детских комнатах отелей: они прекрасно друг друга понимали, несмотря на то, что каждый говорил на своем языке. Для меня никогда не было проблемой договориться о чем угодно с людьми, которые не разговаривали на тех языках, которые я знаю. Очень хорошо, что эта статья акцентирует внимание на многоуровневом аспекте любой коммуникации.
Спасибо за статью. Из неё я узнала как важно контролировать язык тела. Что неосознанно, мимика, жесты, голос, потеря зрительного контакта могут выдать вас или поставить в неловкую ситуации, при общении. Кстати, за собой я пару раз замечала, что как ни старалась вникнуть в информацию (например при разговоре с родственниками) просто немогла и язык тела и моя мимика выдавали мою не заинтересованность! Да и не только за собой, замечаю я это и за другими, очень интересны в этом плане дети. Они не умею контролировать и скрывать свои истинные чувства и мотивы чётко транслируют эмоции, если ребёнку не нравиться или неинтересно то,что ему говорят, он переводит взгляд, даже не слыша собеседника, уже видно по лицу как он увлечён поиском например игрушки, или рассматривает что то, но уже не слышит,что ему говорят.
Поэтому именно нам взрослым,нужно наблюдать пристольнее за небербальными подсказками!чтоб информация доходила до адресата!и была понятна и принята.
Из статьи я узнала о том, что как я двигаюсь, когда говорю может быть более, важным, чем слова. Оказывается, существует возможность овладеть искусством синхронизации слов и тела. Меня удивило то, что тело может выдать тот факт, что я не заинтересована в рассказе говорящего, даже если я кидаю при этом какие-то слова в виде «ааа», «о», «понятно» и т.д.
В статье я также познакомилась с рекомендациями по улучшению языка тела, которые предложила Люсиль Александро Арментано. Из них я узнала, что существуют «строительные блоки», к которым относят «мимику, жесты, паралингвистические сигналы (тон голоса), слезы и прикосновения». Интересно, что люди обращают больше внимания не на то, что я говорю, а на то, что моё лицо и тело передают без моего осознания.
Хотя, чему я удивляюсь, ведь всегда, когда я разговариваю со своим мужем, он смотрит куда угодно, но только не на меня. Его вид и поза выдают его незаинтересованность. После чего, я начинаю проверять, действительно ли он меня слушает и у него не всегда получается вспомнить то, что я только что сказала. Да, я всегда обращаю больше внимания на поведение, жесты и мимику.
С помощью эксперимента, проведенного со студентами, я увидела, что оказывается невербальные сигналы о нервозности, оказывают большее влияние на поведение при оказании помощи, чем вербальные сигналы. Это наводит меня на мысль о цыганах, которые заведомо знают к кому подойти, чтобы человек отдал им всё, что они хотят, ведь они просто читают невербальные сигналы.
Также из статьи я узнала о том, как показать свою заинтересованность собеседнику не только словами, но и телом.
Из статьи я узнала о том , что каждый человек имеет разный язык тела , и как легко и неосознанно , он может навредить. Меня впечатлил тот факт , что тогда , когда необходимо просить о помощи , не стоит сдерживать свою нервозность и тревогу , люди откликаются на подобные позывы активнее . Весьма познавательный эксперимент. В личном плане , я осознала что стараюсь избегать ситуаций когда мне нужна помощь , как раз потому что в такие моменты мне очень тяжело и практически невозможно сдерживать свои эмоции . Как я узнала в статье , это вполне естественное и нормальное поведение . Наталкивает на мысль , что моя тревожность , может быть мне полезной . В профессиональном плане , я осознала что не всегда язык тела , совпадает с речью . Осознано это или нет , не имеет большого значения. Тело скажет больше чем язык . Очень подходит выражение «Быть, а не казаться».
Язык телодвижений — сложный и очень важный язык. Общаясь с человеком, мы всегда будет улавливать вербально-невербальные несоответствия, но можем их не осознавать. Однако, изучая его, у нас есть шанс замечать эмоции человека, который он пытается скрыть, тем самым уберегать себя от обмана. Или же наоборот, используя определенные жесты, располагать к себе людей. Существует книга «Язык телодвижения» от Аллана Пиза, в ней он очень подробно рассказывает об этом. Конечно же, это не может являться неоспоримой базой, но как опора, вполне подходит.
Например, положение рук при разговоре очень на него влияет. Закрытая поза со скрещёнными руками рано или поздно закончит разговор. Поэтому не стоит забывать про такой важный элемент общения.
Спасибо за статью. Из статьи вывел на осознанность невербальные взаимоотношения людей. Ведь и в самом деле я часто обращаю внимание не только на то, что говорит человек, а на то какая мимика, как стоит, положение рук и т.д при этом сопоставляют вербальное с невербальным.При таком наблюдении иногда получается выявить контекст аппонента, непозволить себя обмануть. Наблюдая за вербальным и невербальным в ходе беседы определяется стратегия разговора для лучшего результата и продуктивности во взаимоотношениях.Ясно, что в коммуникации, важно рефлексировать при ведении диалога, дабы вербальное и невербальное совпадало по смыслу, для наилучшего достижения результата. К сожалению, так устроен социум, где приходится иногда манипулировать!
Прочитав статью я узнал о «строительных блоках» невербального общения, их пять: мимика, жесты, тон голоса, слёзы и прикосновения. При общении с другим человеком мы неосознанно передаём при помощи лица и тела наши намерения, а не то, что мы пытаемся донести словами. Например человек всячески пытается показать, что он внимательно слушает собеседника, а на самом деле активно орудует зубочисткой у себя ворту. На самом деле малое количество людей обращает внимание на язык тела, да и вообще о нём знает. Прочитав статью я узнал о том, что должна быть гармония между вербальной и невербальной передачей информации. Эта информация даёт мне возможность обращать больше внимания на то, что человек говорит своим телом, что он пытается сказать невербально, когда говорит. Так же из статьи я узнал, что механизм невербального поведения происходит неосознанно. Сейчас вспомнил случаи из своей жизни, когда я внутренне чувствовал себя нерешительно, скованно, подавленно и хотя, как я думал, что внешне это никак непроявлялось, окружающие люди это замечали. Вот это и есть язык тела, невербальное общение, неосознанная передача информации. Выход из такой ситуации я нашёл в честном и открытом уведомлении, о том, что мне ненравится и, что меня неустраивает.
Спасибо.
В результате прочтения данной статьи я узнала об языке тела: вербальные и невербальные его проявления. В статье ясно был показан механизм взаимодействия тела и слов человека, насколько люди бывают рассогласованны со своими эмоциями и действиями. В данной статье меня удивило, что невербальные сигналы о нервозности дают больше преимущества в получении помощи. В личном плане данная статья дала возможность задуматься о своем поведении в общении с людьми, делать вид, что тебе интересно, а эмоционально отсутствовать в разговоре не совсем честно по отношению к оппоненту, и так же часто замечаешь, когда человеку неинтересно или не хочется с тобой говорить он и правда отводит глаза и и эмпатично отсутствует в разговоре. В профессиональном плане данная статья дает возможность еще раз напомнить себе о правиле «здесь и сейчас» в работе с клиентом.
Из статьи узнала,что несоответствие вербального и невербального поведения может вызывать у людей смятение и растерянность.Лично я,к примеру,когда собеседник мне говорит что-то уверенным голосом,но при этом отводит глаза , ставлю под сомнение все ,что он мне сказал. Ещё я узнала,что тело может выдавать и факт не заинтересованности в рассказе собеседника,несмотря на вербальные поддерживающие фразы.Меня саму,порой,выдает мое же тело,когда я стараюсь поддержать беседу,а сама в этот момент, озабочена своими переживаниями. То есть,при общении, люди обращают больше внимания не на то, что я говорю, а на то, что транслирует моё лицо и тело . Интересно было узнать,что зрительный контакт и спокойное неподвижное тело улучшают качество общения.
Тем самым ,я получила подтверждение верности своих действий ,когда в процессе консультирования клиента я сижу в открытой позе ,и в первую очередь налаживаю зрительный контакт с клиентом.
В профессиональном плане,я считаю,что после эмоций,именно, невербальный язык жестов даёт наиболее полную, дополнительную информацию о клиенте.
Язык тела может помочь нам в общении, а может и помешать. Я увидела, что культура общения – это не только умение поддержать разговор, вставить нужное слово или заинтересованный кивок, но и способность понимать, что в этот момент выражает наше лицо и тело. Сложно, конечно, быть заинтересованным, когда монолог собеседника скучен, или происходит не вовремя, но бывают моменты, когда этого не избежать. Классификация невербальных символов – мимика, жесты, голос, слезы, прикосновения – для меня это подсказка в поиске тех элементов, которые могут выдать несоответствие речи и поведения. Интересно, что исследование Арментано проводилось на незнакомых людях, а собственные экспериментальные сценарии лучше проверять с близкими друзьями. Очевидно, что посторонние больше внимания обращают на визуальные проявления в диалоге, а с человеком, который нас хорошо знает, легче выстроить конструктивный диалог за счет большей гибкости отношений. Данная статья и, возможные рекомендации по отслеживанию языка тела актуальны для профессий «человек-человек», например, в психологии, медицине, преподавании. Опять же, на мой взгляд, для регулировки вербального и невербального общения прежде всего надо регулировать свое внутреннее состояние, настроение. Сложно внимательно выслушать пациента, клиента и т.п., если в момент диалога думать о домашних проблемах. Включенность в разговор – это один из шагов к соответствию языка слов и тела.
Спасибо за статью. Мне интересно было узнать о последних исследованиях, которые проходили в 2021 году в Йельском университете под руководством Маргарет Кларк. Отметила важность того, что люди обращают больше внимания не на то, что мы говорим, а на то, что наше лицо и тело передают без нашего осознания (мимику, жесты, паралингвистические сигналы [тон голоса], слезы и прикосновения). И чтобы коммуникация была продуктивной необходимо уметь все это контролировать, т.е. быть «здесь и сейчас». Взяла себе на заметку, что желание помогать бывает самым высоким в условиях, когда вербальные проявления нервозности низкие, а невербальные сигналы — высокие. Главный вывод из статьи для меня стоит в том, чтобы привести в соответствие слова и язык тела, а для этого необходимо приложить усилия.
Благодаря статье, я узнала об исследованиях в Йельском университете под руководством Маргарет Кларк. Прочитала я о выводах этого исследования и очередной раз убедилась, что каждый человек обладает способностями «считывать»эмоциональное состояние другого человека порой даже не подозревая об этом. А ведь на самом деле, иногда мне хочется казаться вежливой и внимательно слушать собеседника, но сама-то и глаза отвожу и закрытую позу невольно использую. Конечно собеседник это чувствует…так и наоборот, я иногда рассказываю что-то и вижу вот те самые невербальные сигналы, говорящие, что не интересен собеседнику мой рассказ. Мне нравится, то что ученые в своих исследованиях обнаружили возможность людей более тщательно наблюдать за проявлением тела их собеседником, чтобы в нужный момент оказать им помощь. Спасибо за статью!
Спасибо большое за статью!
В статье я узнала, что язык тела очень важный ключевой элемент в общении.
Мне очень понравилось исследования Йельского университета, показало, что эмоциональные сигналы тела могут полностью обходить слова. Важно помнить, что рассматривали выражения негативных эмоций.
Из личного я вспомнила , что где то прочла, у слепых людей вообще нет, выражения эмоций на лице. И их очень сложно прочесть в эмоциональном плане.
От себя могу сказать, что я очень хорошо чую негативные эмоции(как и большенство людей). Когда я получила права и ко мне в машину родились родственники, у них был страх и не уверенность во мне, в один прекрасный день я не выдержала и сказала, что если переживают, за то как я езжу, могут доехать на автобусе.
После этого стало спокойней.
Мне кажется, что порой я считываю невербальную информацию от моего собеседника неосознанно, называя раньше это интуицией. Язык тела, как и эмоции, говорят больше, чем слова. Даже если человек сам искренне верит в то, о чем говорит, невербальная речь его может говорить совсем о другом.
Я знаю, что пониманию языка тела учат в специализированных заведениях, это говорит о том, что эта тема весьма обширна и важна. Читая статью, я вспомнила случаи, когда меня «ловили» на том, что я не хочу слушать, хотя я убеждала собеседника в обратном, и когда я видела, что человек уже хочет уйти. Язык тела хорошо помогает мне в профессии, работная с детьми, а главное — с их родителями, которые всегда хотят приукрасить свои воспитательные методы.
Из статьи узнала, что язык тела может на бессознательном уровне передавать нашему собеседнику совершенно противоположное тому, что мы хотим сказать. Конечно, вспомнила ситуацию описанную в статье, когда я, кивая и вставляя односложные фразы, пыталась показать заинтересованность в общении тогда, когда на самом деле торопилась поскорее закончить диалог и человек это считывал. Как показали исследования, это происходит потому, что вербальные и невербальные сообщения могут противоречить друг другу.
С интересом познакомилась с экспериментом в Йельском университете, который показал, что невербальные сигналы о нервозности оказывают большее влияние на поведение при оказании помощи, чем вербальные.
Радует, что можно овладеть искусством синхронизации слов и тела.
Благодарю за статью.
Из прочитанной статьи я узнала о вербальных и невербальных средствах коммуникации. А также о том, что невербальные средства часто выдают нас когда мы не очень заинтересованы слушать человека. Читая пример в статье я увидела себя со стороны, когда я встречаю случайно старую знакомую и она мне про всю свою жизнь начинает мне рассказывать. В начале диалога я обычно слушаю, а потом мои мысли направлены на то, чтобы уйти, и конечно, я уже не слушаю. Я также переминаюсь с ноги на ногу, смотрю на часы и т. д. В данном случае согласна с автором и нужно приучить себя не искать причины, а просто сказать, что нужно идти, предложив например, встретиться, посидеть и поговорить. В семейной жизни тоже часто вижу когда слушаю своих близких людей, что мои жесты и мимика транслируют другие эмоции, а не то, которые я бы хотела. Из за этого может образоваться поверхностный диалог, а чтобы этого не было нужно привести в соответствие то о чем я говорю с невербальными посылами.
Спасибо за статью, из нее узнала следующее: познакомилась с экспериментаторами Люсиль Алесандро Арментано и Маргарет Кларк, которые представили свои экскременты по изучению невербалики. Невербальные эмоциональные выражения состоят не только из мимики и жестов, но и из слез, тона голоса и прикосновений. Из исследований приведенных в статье, могу сделать следующие выводы: люди обращают внимание чаще всего не на то, что говорит нам человек, а именно на невербальные эмоциональные выражения, которые он нам демонстрирует, которые, к сожалению, не всегда возможно контролировать. Еще один момент, который хотелось бы отметить, что для привлечения внимания среди людей, чтобы помогли, сигналы вербалики должны быть низкими, а невербалики-высокими. «Считывание» вербалики, как мне кажется, один из самых полезных инструментов нашей будущей профессии, т.к. я именно им сейчас активно пользуюсь. Я очень часто обращаю внимание на то, что транслирует человек именно телом, а для того, чтобы эта информация была более полезна-читаю профессиональную литературу, смотрю соответсвующие видео.
Эта статья позволила мне освежить в памяти признаки вербальной и невербальной коммуникации, а также дала понять, что невербальные знаки могут выдать незаинтересованность в момент контакта с человеком. Язык тела может бессознательно выдать настоящие эмоции человека даже, когда тот вербальным образом хочет передать другую информацию. Тогда, когда человек пытается выглядеть вовлеченным, а на самом деле спешит по своим делам, его опонент считывает это, и лучше бы открыто дать ему понять, что времени на разговор сейчас нет. Исходя из исследования, которое приведено в данной статье, я поняла, что за языком тела нужно следить и контролировать в момент контакта, чтобы собеседник воспринял информацию верно.
Из статьи я узнала, что тело является невербальной сигнальной системой, которая включает в себя мимику, жесты, позу, тон и тембр голоса, интонации, слезы, прикосновения, походку и т.д. Невербальные сигналы сложно контролировать, так как они бессознательны. Поэтому язык тела важнее произносимых человеком слов. Он может выдать то, что на самом деле думает человек, какие чувства испытывает, что хочет сделать, насколько испытывает интерес к беседе, к собеседнику и т.д. На словах звучит одно, а поза, жесты, движения противоречат тому, что говорит голос.
С профессиональной точки зрения знание языка тела может мне помочь лучше понять эмоциональное состояние клиента, что он чувствует, уверен он в себе или нет, врет или говорит правду.
Из статьи я узнал какое влияние может оказывать несоответствие языка тела вербальному сообщению. Удивило, то что люди готовы скорее помогать тому, кто проявляет нервозность невербально. Задумался, насколько совет постараться выглядеть нервным применим для среднестатистического человека. Я думаю, что в этом-то и нюанс, что человек демонстрирует нервозность непреднамеренно и это обеспечивает указанный результат. Возможно люди актёрской профессии справятся лучше и смогуть изобразить невербальную нервозность. При этом вербально необходимо демонстрировать низкий уровень нервозности. Сложность для меня в том, что по умолчанию тело подстраивается под смысловую составляющую вербального сообщения. Попытка искусственного поддержания разбалансировки вербального и невербального вызывает дополнительное напряжение. Рискну предположить, что в динамике это может привести к нестабильности и нарушению целостности всего послания. Это в свою очередь может вызвать настороженность со стороны собеседника. В профессиональном плане эта информация даёт мне понимание, что некоторые навыки можно натренировать
Благодарю Вас за статью из которой я понял, что недооценивал язык тела. Знаю, что невербальные сигналы могут помочь понять искреннее отношение человека к произносимому, но никогда не задумывался, что мы может считывать эти сигналы не задумываясь, анализируя, а интуитивно. Меня это удивило, но звучит вполне правдоподобно, ведь человек существо социальное, а соответственно умение понимать невербальные жесты на бессознательном уровне является вполне закономерно сформировавшимся навыком.
Было довольно интересно прочитать про эксперимент проделанный Александро Арментано.
Интересная статья, которая натолкнула меня на мысль более внимательно отнестись к внутренним ощущениям во время диалога. Бывает, что возникает стойкое ощущение, что собеседнику не интересно то, что я говорю, но на вербальном уровне это не подтверждается. Возможно я как раз интуитивно считываю невербальные сигналы, а не «придумываю себе» как считал раньше.
Так же отметил, что, сам того не замечая, часто использую невербальные жесты для личной выгоды. Когда что-то нужно, какая-либо помощь, я, в большинстве случаев, имитирую чрезмерную встревоженность, вероятно это тоже оказывает влияние, если верить статье.
Спасиб большое за статью!
В результате прочтения статьи я узнал, что невербальное эмоциональные выражения нередко расходятся с тем, что человек говорит, таким образом получается рассинхронизация. При этом оказывается, что невербальные сигналы, к которым можно отнести движения тела, тон голоса, взгляд, слезы, мимику, прикосновения, передают больше информации человеку о моем состоянии в тот момент, когда я с ним говорю. То есть психика человека более чувствительна и восприимчива к языку тела, чем к словам. Так, человеком может слушать собеседника, но своим видом транслировать, что ему неинтересно, тяжело, то есть дело его выдает. В связи с этим важно научиться контролировать реакции своего тела, чтобы синхронизировать их с вербальным посылом.
Спасибо за статью. Из нее я узнала о невербальной коммуникации, из чего она состоит. И что язык тела может как помочь, так и навредить людям при общении. Впечатлило, что при проведении исследований в лаборатории вербально-невербального несоответствия студент выражавший нервозность, другие студенты должны были ему либо помочь, либо нет. Познакомилась с такими понятиями, как невербальное эмоциональное выражение, которое включает в себя «строительные блоки»: мимика, жесты, паралингвистические сигналы, слезы и прикосновения. Роль невербальной коммуникации очень велика. Нужно следить за своими действиями. это важно при общении. Навык контроля невербальных признаков послужит хорошую роль. Если научиться контролировать, то меньше будет ситуаций, когда человека будут выдавать в ненужный момент невербальные признаки. Это информация полезна при общении на работе, при общении дома.
В статье описывается исследование о вербально-невербальном несоответствии. И я с точки зрения телесных практик, скорее наоборот говорю и учу прислушиваться к импульсам и реакциям тела, дабы осознать свои истинные намерения. В статье же наоборот, говорится о том, что социальные сознательные намерения (поддержание дружеских отношений) являются ведущими и стоит подчинить тело под эту цель. И мне подобное откликается в плане публичных выступлений – не хотелось бы транслировать неуверенность, там где я выступаю в ведущей роли.
У меня лично довольно предвзятое отношение к методу, предложенному в данной статье согласно соматическим исследованиям многие заболевания вытекают именно из-за подавления реакций и потребностей тела.
Впервые о подобном феномене я слышала давно, речь шла о политиках, которым перепрошивали жесты, дабы они становились более привлекательными для избирателей. В тот момент для меня это было про яркую манипуляцию – жест стыда и лжи переписывались, на те, которые либо нейтральны, либо несут положительный окрас – доброжелательность. И у меня вопрос кто хочет, что бы его обманывали? Или это тот случай, что цель оправдывает средства? Эмоции проявляются через тело и утверждение из статьи, что тело может обманывать меня, наверно про то, что реакции могут не соответствовать действительности – тема, которая была описана в более ранних статьях. То есть то, что я боюсь собак – реакция из детства – и получается, что скованность, которая проявляется – это как бы обман и реальной угрозы нет. Описанный в статье контекст и механизм реакции утверждает, что влияние на поведение при оказании помощи лучших результатов и большего отклика достигает человек, выражающий нервозность невербально, без сопутствующего словесного заявления. И это еще делает его более симпатичным.
Не описан метод, которым предлагается достигнуть гармоничного сочетания. Наблюдение и контроль считаю мало эффективными, особенно в долгосрочной перспективе.
Из статьи я узнал о том, что язык тела может полностью перекрывать то, что я говорю. Я подумал о том, что положение тела, жесты, микровыражения считываются автоматически, даже часто неосознанно. К примеру, по выражению лица близкого человека я могу понять, в каком он состоянии. При этом даже не требуется что-то говорить. Статья заставила меня задуматься о том, насколько я контролирую свое тело при общении. Я вспомнил, что когда общаюсь с коллегами и при этом тороплюсь или невнимателен, я могу слушать в пол-оборота или повернув голову в сторону. Когда я это замечаю, я стараюсь снова повернуться к собеседнику. Качество коммуникации при этом выше. Я лучше понимаю людей и вижу, что им со мной интереснее общаться. Благодаря статье, я осознал, насколько важно при общении контролировать свои невербальные проявления. А еще я подумал об обратной зависимости. Если я повернусь к собеседнику, моя внимательность тоже повысится.
Благодарю за статью. Из статьи узнала о том, как влияет мимика и жесты на общение с людьми. Действительно, я даже за собой замечала, что пытаясь выразить заинтересованность из вежливости я могу отвлекаться взглядом от собеседника или трогать волосы, как-то отвлекаться что ли. Замечала подобные моменты и по отношению к себе, когда собеседник вроде и слушал, поддерживал диалог, но всем телом показывал, что ему это не очень интересно и важно. Вот и не знаешь, как лучше… или прямо сказать, что нет интереса общаться, или терпеть и контролировать свое поведение, а это не так то и просто. В любом случае, следить за своими жестами и мимикой, владеть собой крайне важно, для эффективности общения. Так же стоит следить за своей невербальными проявлениями, чтобы не транслировать неуверенность в себе.
Мне очень интересно было читать статью. Из нее я узнала как и почему может работать наш язык тела. Не только для себя отметила, но и вспоминала как ведут себя другие люди.Лично для меня это импульсивное состояние, соответственно, которое я не могу контролировать. Как только я начинаю чувствовать злость, у меня поднимается рука. Не в том плане, что я способна кого-то ударить или что-то в этом плане. Просто каким-то образом этот механизм закрепился за мной. Естественно, многих людей это пугает, и я не хочу чтобы так было. Поэтому моя задача это научиться контролировать себя и свое тело в таких ситуациях. Конечно, люди будут обращать внимания не на наши слова, а на наше тело, как мы ведем себя и томк подобное.Всегда нужно учитывать, насколько язык тела важен.
Спасибо за статью. Из неё я узнала. что при общении с людьми важну. роль играют язык тела и невербальные знаки. То что я показываю своим телом может в корне отличаться от того, что я говорю, а это может привести к неприятным ситуациям. Зачастую сложно контролировать соответствие того,что я говорю и что показываю жестами, мимикой и т.д.
Удивило то, что если человек демонстрирует нервозность без слов-его шанс получить помощь гораздо выше. Так же полезным было узнать, как же все таки показать свою заинтересованность в диалоге. Ну а если все таки её нет-будет лучше сказать что мне пора. Нет ничего хуже чем чувствовать незаинтересованность от человека, с которым общаешься. Тоже самое и наоборот. Зачастую человек замечает нашу незаитересованность и иногда случается что мы это видим. Становится неловко с двух сторон.
Спасибо за статью. Из статьи я узнала о роли языка тела в невербальной коммуникации. В личном плане я отразила, что обращаю внимание на невербальные знаки во время консультации, когда клиенту неловко что-то рассказывать, у него становится тише голос, бывает что клиент сам себя обнимает как будто ищет поддержку у самого себя, т.е. могу сказать что невербальные знаки могут много сказать о клиенте, чего он сам не говорит, что делает мою работу более эффективной. В статье я познакомилась с Новым для себя термином «строительные блоки», который включает все то, что принято считать невербальным общением : мимика , жесты, тон голоса. Главный вывод, который я для себя сделала по итогу прочтения статьи , что нужно работать над тем чтобы слова совпадали с языком тела , чтобы избежать неловких ситуаций.
Спасибо за статью. Из статьи я узнала о невербальном языке тела. Всегда интересна данная тема. Невербальные проявления порой могут сказать о человеке даже больше, чем то, что он говорит. Интересно, что вербальные и невербальные проявления могут противоречить друг другу, что иногда может навредить. Конечно большую роль играют невербальные коммуникации. Нужно следить за своими действиями, что это очень важно при общении, как с сотрудниками, друзьями, так и с близкими людьми. Навык контроля невербальных признаков имеет не меньшее значение. Если научиться контролировать, то меньше будет ситуаций, когда человека будут выдавать в ненужный момент невербальные признаки. Интересно было узнать, что как установил Арментано на основе предыдущих исследований, что невербальными сигналами являются те, которые вы не можете контролировать
Благодарю за статью! Из неё я узнала, что при разборе составляющих языка тела, можно понять, какие жесты соответствуют тем или иным эмоциям. Чтобы выглядеть заинтересованным, стоит не только поддерживать зрительный контакт, но и держать свое тело неподвижным, повернувшись лицом к собеседнику. Если не пытаться выглядеть заинтересованным, вежливее сказать, что вам нужно быть в другом месте. То есть, язык тела — это важнейший элемент общения.
Меня удивило то, что человек, выражающий нервозность невербально, без сопутствующего словесного заявления, имеет больше шансов получить помощь, то есть невербальные проявления действуют сильнее вербальных.
В личном и профессиональном плане статья помогла мне понять, что стоит уделять должное внимание своему телу во время общения, для того чтобы слова и язык тела гармонично сочетались в общей картине человека, невербальный язык — это очень важно.