Выгорание – это процесс хронического стресса, тесно связанный с тремя показателями: физическое и эмоциональное истощение, циничность и ощущение неэффективности. Это происходит, когда у человека есть завышенные требования к собственной работе, слишком мало мотивационных ресурсов и очень короткий промежуток времени для восстановления (как на работе, так и во внерабочее время). Как правило, это работники  таких социальных профессий, как врач, учитель, психолог, продавец и др. В ежегодном обзоре журнала «Организационная психология» было проведено исследование, результаты которого показали, что наиболее расположены к эмоциональному выгоранию на работе женщины старше 45 лет, живущие в мегаполисах. Мужчины же склонны меньше признавать свою усталость или вовсе не сообщать о ней. Однако очень важно уметь распознавать эти предупреждающие знаки в себе и окружающих людях.

Каждая неожиданность оборачивается серьёзной проблемой

«Когда я занималась юриспруденцией, моя работа заключалась в том, чтобы помогать  клиентам решать их проблемы. Я понимала, что со мной что-то не так, когда даже самые небольшие трудности вызывали у меня сильную эмоциональную реакцию. Я была настолько  морально истощена, что почти не могла различать небольшую проблему и значительный кризис», — рассказывает  автор статьи Пола Дэвис.

Хроническое истощение и усталость

Усталость, связанная с выгоранием, находится на уровень выше, чем просто чувство усталости. Со временем это чувство переходит в хроническое состояние ощущения перегрузки и опустошения.

Частые простуды

Напряжение и адреналин могут удерживать работоспособность на среднем уровне непродолжительное время, однако, достигнув своего определенного максимума, они приводят иммунную систему в плачевное состояние. В результате человек становится более восприимчивым к различным заболеваниям от простуды и гриппа до сильных головных болей, боли в животе и учащенного сердцебиения.

Отсутствие «перезарядки» и полноценного отдыха

Восстановление является важным компонентом процесса предотвращения выгорания. Чтобы понять, достаточно ли человек уделяет времени отдыху, стоит ответить на 2 вопроса: 1) Как вы «перезаряжаетесь» в течение рабочего дня? 2) Что вы делаете, чтобы перезарядиться  после работы а) каждую ночь, б) в выходные и в) в отпуске?

Чувство неэффективности

Неэффективность – чувство, при котором человек считает, что больше не сможет добиться никаких продуктивных результатов. Когда теряется эффективность, то снижается уверенность, а затем и самооценка.

Отстраненность

Выгорание – это процесс  «отсоединения» от тех вещей, которые обычно дают энтузиазм и стремление. Противоположное состояние – работа, которая является мощным сочетанием энергии и вовлеченности.

Цинизм

Энтузиазм  исчез и теперь все вокруг придираются к сделанной работе. Даже, если было использовано дополнительное время и усилия для проектов, то в результате человек всё равно сделает самый минимум.

Излишний перфекционизм

Исследования показывают, что перфекционистские тенденции связны с более высоким риском выгорания.  Бесспорно, у некоторых профессионалов нет времени на раздумья и права на ошибку (хирурги, диспетчеры воздушного движения, юристы). Во всех остальных случаях ключ к пониманию ситуации лежит в вопросе: «Мне действительно необходимо совершенствовать этот проект и далее?» Чаще всего ответ – нет.

Слишком много требований, слишком мало ресурсов.

Предъявляемые требования – это любой аспект работы, которые требует постоянных усилий или энергии. Ресурсы работы – те аспекты, которые мотивируют и помогают достичь своих целей.

Выгорание  — самая большая профессиональная опасность XXI века. Своевременное выявление и меры профилактики – значительный шаг в уменьшении его воздействия.

Оригинальная статья: 9 Warning Signs of Burnout Paula Davis-Laack J.D.,  Psychology Today  March 2015

Автор перевода: Ярцева Ульяна Геннадиевна

Редактор: Симонов Вячеслав Михайлович,  Елисеева Маргарита Игоревна

Ключевые слова: выгорание, работа, перфекционизм, хроническая усталость, истощение

Источник фото: unsplash.com

Врач, судмедэксперт

Доступно для скачивания:

Похожие статьи:

СКОЛЬКО СТОИТ КРАСОТА Всем известно, что первое впечатление складывается за секунды и что выбор сексуального партнёра определяет в первую очередь физическая привлекательнос...
Бессонница: психологические причины нарушения сна... Полноценный сон является необходимым условием для сохранения работоспособности и благополучия человека. Получается, что от качества сна зависит качест...
Состояния, сопутствующие множественным комплексам соматических симптом... Функциональные соматические синдромы (ФСС), такие как синдром хронической усталости (CХУ), хроническая боль во всем теле (фибромиалгия) и синдром разд...

Оставайтесь в курсе и на facebook